Незаконный перевод средств на счет BEELINE MTOPUP - Как написать заявление в Сбербанк и что делать, если его не принимают?
опубликован 03.07.2014, 12:12
Доброго времени! Напишите претензионное письмо в Срербанк об отмене транзакции по списанию с Вашего счета денежных средств, обосновывая свое требование нарушением со стороны банка требований ст. 854 ГК РФ, в силу которой списание денежных средств со счета допускается на основании распоряжения клиента, которого Вы не давали. Списание банком денежных средств с Вашего счета в отсутствие волеизъявления влечет нарушение прав на распоряжение денежными средствами, причиняет ущерб.
Согласно ч. 3 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника.
Как следует из п. 2 Постановления Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 N 5 "О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета" проверка полномочий лиц, которым предоставлено право распоряжаться счетом, производится банком в порядке, определенном банковскими правилами и договором с клиентом. Если иное не установлено законом или договором, банк несет ответственность за последствия исполнения поручений, выданных неуполномоченными лицами, и в тех случаях, когда с использованием предусмотренных банковскими правилами и договором процедур банк не мог установить факта выдачи распоряжения неуполномоченными лицами. В случае отказа обращайтесь в суд с иском, где кроме списанной со счета суммы можете потребовать компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, возмещения судебных расходов и штрафа в Вашу пользу в размере 50% от присужденной суммы. Если требуется помощь при составлении вышеназванных документов - обращайтесь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Попытка несанкционированного списания денег с моей карточки Сбербанка - как реагировать и где написать заявление
Опасная ситуация - перевод денег на карту Сбербанка, без подтверждения от банка
Ошибочные действия сотрудницы сбербанка привели к потере денег на валютном вкладе - что делать и кому обратиться
Сбербанк снял с моей карты 110 000 тыс. без подтверждения – возможно, они сами осуществили перевод?
Объяснение случая сбоя в системе Сбербанка и возможными мошенническими действиями
Как вернуть деньги после ошибочного перевода через Сбербанк и отказа от помощи
Снятие денег с социальной карты и перевод на кредитную карту без согласия - законные действия сотрудников Сбербанка?
Проблема с выводом денег из Киви - Как вернуть свои средства - Сбербанк или Киви?
Как вернуть деньги после попадания на удочку интернет-мошенников? Оплата за ноутбук произведена через Сбербанк
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут