Но несколько недель к нам обратилась заказчица из другого города с просьбой сшить ей платье по фото.
Вопрос №4318638
из г. Москва
опубликован 03.07.2014, 17:45
опубликован 03.07.2014, 17:45
Здравствуйте. У нас есть ателье в соц.сетях Все предыдущие наши заказчики из нашего города. Но несколько недель к нам обратилась заказчица из другого города с просьбой сшить ей платье по фото. Ткань для платья закупали также в интернете, поскольку в магазинах подходящей не нашли. Клиентке высылались фото. Мерки заказчица снимала сама, без профессионала. В итоге сшитое изделие не село на заказчицу, материалом и платьем она абсолютно не довольна. оплатила она полную стоимость платья+ пересылку почтой. Сейчас требует возврата денег в полном объеме. Договор не заключался. имеется только переписка в соц.сетях. Посоветуйте, как правильно решить данную ситуацию?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
42
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Клиентка не довольна качеством ткани - кто должен возместить расходы на сшитую блузку?
Как вернуть деньги за испорченную ткань без договоров и актов - возможность через суд?
Как поступить в случае, когда заказчик требует вернуть деньги за ткань и пошив платья после покупки
Конфликт между мастером и клиенткой - кто несет ответственность за селое платье?
Спор о возврате денег за неудавшуюся обработку платья, сделанного частично в домашних условиях и частично в ателье
Клиентка требует возврат денег после изменения свадебного платья - кто прав?
Как изготовитель свадебных платьев защитить свои права при неудовлетворенной заказчице?
Проблемы с платьем после 14-дневного срока - как вернуть и получить деньги обратно?
Предъявление претензий клиенткой после выполнения заказа - Как эта ситуация решается?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут