Евросеть перевела кредит в неверный банк - как вернуть деньги?
Вопрос №4323258
из г. Югорск
опубликован 04.07.2014, 10:57
опубликован 04.07.2014, 10:57
В Евросети оплатила кредит в банк Хоум кредит. Данные банка считываются по штрих коду. Позже обнаружила в чеке, что деньги отправлены не в тот банк, и вообще не на моё имя. В Евросети объяснили, что это бывает из-за сбоя программы. Написали заявление по возврату денежных средств. Сегодня узнаю, что банк отказывается возвращать деньги без объяснения причины. Что мне делать, как вернуть деньги?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в Евросеть о возмещении Вам ущерба, причинённого их программным оборудованием, согласно ст. 15 ГК РФ: "Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере".
04.07.2014, 11:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
В суд обращайтесь - ст. 1102 ГК РФ.
04.07.2014, 10:58
Вам обязаны возвратить средства.
Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
04.07.2014, 10:58
Напишите претензию в платёжную организацию в данном случае "Евросеть", с предъявлением платёжного документа с назначением платежа, в данном случае банк третье лицо, а не исполнитель.
04.07.2014, 11:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Обратитесь в Евросеть с претензией, в которой укажите, что по их вине перечислены деньги не в тот банк. Это их обязанность исправить ситуацию. В случае вредных последствий (штрафные санкции) Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением на Евросеть о возмещении понесённых потерь!
04.07.2014, 11:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5
163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги через суд после технического сбоя при оплате кредита через терминал банка?
Проблема с оплатой кредита в ОТП банке через евросеть - выплаты направили на счет Хоум кредит. Возможные варианты решения.
Неатипичный случай - Онлайн-платеж за кварплату не дошел до управляющей компании. Как вернуть деньги?
Проблема с возвратом ошибочно оплаченных коммунальных услуг - банк не высылает письма о возврате
Банк отказывается вернуть деньги, снятые с моей карты через мобильный банк - как защитить свои финансовые средства?
Bанк вернул незаконные комиссии на счет погашения кредита – возможно ли вернуть их обратно?
Несоблюдение банком указанных реквизитов - как вернуть деньги на свой счет?
Банк-эмитент требует вернуть ранее возвращенные денежные средства по истечении полугода - основания и источник
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут