Как поступить по закону при возникновении проблемы с интернет-заказом авто-запчастей и требованиями клиента
Вопрос №4325807
из г. Лысьва
опубликован 04.07.2014, 16:12
опубликован 04.07.2014, 16:12
Скажите как поступить по закону. Свой магазин авто-зап-ти. привезли зап-ть через интернет идут заказы. Клиент сам указал что да эти уширители колес. Пришли и не те.сейчас требует с магазина возврат денег. Перезаказать другие сам сомневается. Нам же эти уширители не вернут да инам они ненужны. Можем мы вручить эту зап-ть клиенту обратно. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Возможность возврата ленолиума и возврата денег при отказе клиентов от ремонта
Клиент требует возврата денег за товар после закупки через СП - Что делать в данной ситуации?
Возможность возврата денег за оплаченные очки - правовая сторона и условия клиента
Возврат мойки в заказе на кухонный гарнитур - возможен ли возврат, если чек был на индивидуальный заказ?
Ситуация с обменом радионяни - клиент требует возврата денег после обмена на аналогичную модель
Дропшиппинг - основные принципы и регистрация ИП
Как вернуть деньги за товар с дефектом - опыт клиента и советы.
Как решить конфликт между ИП и клиентом, когда заказанная деталь не соответствует ожиданиям?
Почта потеряла заказ и клиент требует с меня 2400 р в противном случае грозится подать заявление в суд.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут