Ошибочное переведение кредита в другой банк - как вернуть ситуацию в исходное состояние?

Вопрос №4326637 из г. Тейково
опубликован 04.07.2014, 19:51
Начну из далека... В 2012 брала кредит в Банке Москвы, исправно платила, и вот в мае этого года мне присылают смс, что Банк Москвы передает мой кредит банку ВТБ в соответствии пункта указанного в кредитном договоре. Т.е Я сама должна была ехать в другой город в банк ВТБ заводить счет и тд. Все это я сделала. Открыла счет - мне выдали бумагу об открытии счета и график платежей. В тот же день я положила на счет ежемесячный платеж (майский). Сейчас у меня нет возможности съездить в другой город и оплатила кредит через сторонний банк. Мне звонят из ВТБ и говорят что платеж не поступил, (еще в таком тоне как будто я им миллион должна). Сходила в сторонний банк, они платеж отправили. Звонила в ВТБ на горячую линию, там ничего не говорят. Дома я сравнила платежки и оказалось, что мне выдали заявление на открытие счета, который заканчивается на 3, а когда в мае вносила в самом ВТБ платеж, они внесли платеж на счет который оканчивается на 2. Получается это ошибка кредитора, который открывал мне счет?! Т.к у меня маленький ребенок я не могу съездить в ВТБ. Что мне нужно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите претензию в Банк.

04.07.2014, 20:03
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 221 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 798 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 224 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 258 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 787 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 089 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских