Ошибочное переведение кредита в другой банк - как вернуть ситуацию в исходное состояние?

Вопрос №4326637 из г. Тейково
опубликован 04.07.2014, 19:51

Начну из далека... В 2012 брала кредит в Банке Москвы, исправно платила,

и вот в мае этого года мне присылают смс, что Банк Москвы передает мой кредит банку ВТБ в соответствии пункта указанного в кредитном договоре. Т.е Я сама должна была ехать в другой город в банк ВТБ заводить счет и тд. Все это я сделала. Открыла счет - мне выдали бумагу об открытии счета и график платежей. В тот же день я положила на счет ежемесячный платеж (майский). Сейчас у меня нет возможности съездить в другой город и оплатила кредит через сторонний банк. Мне звонят из ВТБ и говорят что платеж не поступил, (еще в таком тоне как будто я им миллион должна). Сходила в сторонний банк, они платеж отправили. Звонила в ВТБ на горячую линию, там ничего не говорят. Дома я сравнила платежки и оказалось, что мне выдали заявление на открытие счета, который заканчивается на 3, а когда в мае вносила в самом ВТБ платеж, они внесли платеж на счет который оканчивается на 2. Получается это ошибка кредитора, который открывал мне счет?! Т.к у меня маленький ребенок я не могу съездить в ВТБ. Что мне нужно сделать?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите претензию в Банк.

04.07.2014, 20:03
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 136 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 772 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 966 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 618 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 206 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 337 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 615 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских