Проблемы с продолжением обучения в магистратуре - как получить диплом и расторгнуть договор с ВУЗом?

У меня такая ситуация. Закончила университет, поступила в магистратуру. Но позже оказалось, что продолжать обучение я не смогу по личным причинам. Сейчас не могу получить свой диплом, так как ВУЗ принуждает нас учиться дальше. В договоре есть пункт о возможности расторжения договора по взаимному соглашению. В приемной комиссии сказали, что образца заявления о расторжении договора нет и сказали писать (цитирую) что хотите... на имя ректора. Что нам делать и в течение какого времени мне вернут документы с ВУЗа?