Жалоба на врача и последствия неправильного медицинского вмешательства - мой опыт и просьба о помощи

Ольга, г.Новокузнецк. Здравствуйте, подскажите куда написать жалобу на врача и на что я могу рассчитывать в моем случае. Заболел зуб мудрости в пятницу, обратилась в бесплатную поликлинику по месту жительства. Разрезали десну в субботу, при этом не прописали антибиотиков, кроме мази. При повторном приеме в понедельник переложили бинтовую йодированную повязку на месте разреза, при следующем приеме в среду сделали рентген и назначили удаление этого зуба в четверг. После удаления зуба поднялась температура, пропала возможность говорить, при следующем приеме, который был на следующий день сообщила врачу, что чувствую себя плохо болит ухо. Врач после осмотра прописал антибиотики и отправил до понедельника, при этом ничего не сказав. Вечером в пятницу состояние ухудшилось. Посредством знакомых в субботу была досмотрена другим врачом, который диагностировал абсцесс и в срочном порядке отправил на операцию. В больнице этот страшный диагноз подтвердился. После операции, спустя неделю обнаружила длинный кусок бинта, на месте вырванного зуба, который положил врач из поликлиники и даже ничего не сказал, я достала этот бинт (благо он не начал гнить и сильно не присох) и сфотографировала его. Теперь прибываю на длительном лечении, пока не затянется рана, мало того, что натерпелась еще и приобрела шрам на скуле размером 3.5 см. Прошу помощи, подскажите как наказать врача, который дотянул до таких страшных последствий. Также частично сорвалась свадьба, теперь придется менять место ее проведения и закрывать шрам прической.