Проблемы с купленным холодильником в кредит - права потребителя и обязанности банка
Вопрос №4332740
из г. Арзамас
опубликован 05.07.2014, 22:07
опубликован 05.07.2014, 22:07
Купил холодильник в кредит. Через полтора года он сломался. Чек и кредитный договор утеряны, но есть гарантийный талон, правда он без каких либо отметок и инструкция по эксплуатации. Пришел в банк, они сказали, что примут холодильник на осмотр только в том случае если я сделаю запрос в банк и принесу им кредитный договор. Законны ли их действия? Должен ли я делать запрос в банк? (его отделения нет у нас в городе) имею ли я право на обмен холодильника? Обязано ли мне ждать выяснения причины его поломки, или мне можно просто потребовать от них новых холодильник?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли магазин откуда купили холодильник взять на ремонт, если утерян товарный чек и гарантийный талон?
Холодильник Атлант ломается уже третий раз - как защитить свою гарантию?
Как получить замену холодильника после нескольких поломок - вопросы и проблемы
Магазин Орбита отказал в замене холодильника - что делать в такой ситуации?
Как вернуть сломанный утюг на гарантийный ремонт без инструкции по эксплуатации?
Требование предоставить инструкцию на русском языке для холодильника Канди
Купила сломанный холодильник - отказываются выплатить неустойку и выдать документы о ремонте
Предложение возврата денег или обмен холодильника после его поломки
Как потребовать замену холодильника после двух поломок в течение года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут