Проблемы с купленным холодильником в кредит - права потребителя и обязанности банка
Вопрос №4332740
из г. Арзамас
опубликован 05.07.2014, 22:07
опубликован 05.07.2014, 22:07
Купил холодильник в кредит. Через полтора года он сломался. Чек и кредитный договор утеряны, но есть гарантийный талон, правда он без каких либо отметок и инструкция по эксплуатации. Пришел в банк, они сказали, что примут холодильник на осмотр только в том случае если я сделаю запрос в банк и принесу им кредитный договор. Законны ли их действия? Должен ли я делать запрос в банк? (его отделения нет у нас в городе) имею ли я право на обмен холодильника? Обязано ли мне ждать выяснения причины его поломки, или мне можно просто потребовать от них новых холодильник?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 219
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Может ли магазин откуда купили холодильник взять на ремонт, если утерян товарный чек и гарантийный талон?
Холодильник Атлант ломается уже третий раз - как защитить свою гарантию?
Как получить замену холодильника после нескольких поломок - вопросы и проблемы
Магазин Орбита отказал в замене холодильника - что делать в такой ситуации?
Как вернуть сломанный утюг на гарантийный ремонт без инструкции по эксплуатации?
Требование предоставить инструкцию на русском языке для холодильника Канди
Купила сломанный холодильник - отказываются выплатить неустойку и выдать документы о ремонте
Предложение возврата денег или обмен холодильника после его поломки
Как потребовать замену холодильника после двух поломок в течение года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут