Можно ли обменять или вернуть товар по гарантии без коробки?
опубликован 06.07.2014, 01:14
Купили телевизор, через пол года возникли с ним проблемы (изображение), но выбросили коробку так как занимала очень много места, возможно ли сдать по гарантии или обменять данный товар без коробки?
ДОброго времени! Отсутствие коробки не препятствует отказу в удовлетворении Ваших требований о замене некачественного товара на основании абз.3 ч.1 ст. 18 ЗОПП. Для этого обращайтесь с письменной претензией к продавцу, а в случае его отказа - в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Отсутствие упаковки не является препятствием гарантийного обслуживания. Вы можете произвести гарантийный ремонт, а вот обмен или расторжение договора - только если недостаток товара существенный. Более подробную информацию можете получить по тел: 8-911-566-36-11 Олег Николаевич, г.Новодвинск.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купил телевизор и через три дня он сломался. Коробку упаковочную выбросил. Примут ли его обратно без коробки?
Можно ли обменять телевизор без коробки, но с документами?
Не включается купленный в Эльдорадо телевизор LG со страховкой на обмен - возможно ли поменять без коробки?
Можно ли вернуть искусственную елку обратно в магазин, если нет коробки?
Вышедшая из строя коробка авто - обращение к дилеру после третьего замены в рамках гарантии
Какая гарантия предоставляется на разборную коробку и контрактную коробку?
Вопрос о длительности гарантии на новую коробку передач после замены на автомобиле Фольцваген
Можно ли вернуть ноутбук без коробки после поломки и обменять после ремонта?
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут