По своей оплошности при оплате кредита через терминал в ТЦ внесла сумму стопкой банкнот, а не по одной купюре. Хотя.
Вопрос №4340679
из г. Москва
опубликован 07.07.2014, 12:24
опубликован 07.07.2014, 12:24
Добрый день!
По своей оплошности при оплате кредита через терминал в ТЦ внесла сумму стопкой банкнот, а не по одной купюре. Хотя там везде предупреждения, вставлють купюры только по одной. Терминал долго думая, выдал, что в ошибке.
Сразу связалась по горячей линии, что бы узнать какие мои последующие действия. Там сказали, что обратно выплюнуть деньги не должен и я могу спокойно уходить, тк в норму его смогут привести только инкасаторы, которые, кстати, снимали терминал в этот же день.
Через 2 часа я была в отделении Русфинанс банка и писала заявление на розыск суммы. Ответ дали через 3 дня, зачислили большую часть суммы. Если не согласна, предложили написать притензию.
Её зарегистрировали, мне отдали копию.
Обращаю внимание, что я всего лишь плательщик! - и заявление приняли от меня лично.
Сейчас мне сообщают, что никакой притензии не зарегистрировано. И вообще, срок рассмотрения не установлен.
Прошу помочь, что делать в такой ситуации. Спасибо заранее.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
48
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть порванную купюру через банк после оплаты через банкомат?
Склеена неплатежеспособная купюра - подозрения в мошенничестве сотрудников банка. Как правильно поступить?
Проблема с терминалом Связной - Застрявшая купюра не возвращается клиенту
Проблема с заменой купюры в банке - требуют комиссию, не признают свою ответственность
Как вернуть деньги после получения фальшивой купюры на рынке?
Как вообще можно доказать, что это действительно наша купюра?
Прошу Ваших советов, что мне делать, как доказать мою правоту?
Продавец в магазине обвинен в подмене сувенирной купюры - как действовать?
Банкомат Совкомбанк зачислил лишь 20 000 рублей вместо 25 000 - правомерны ли действия банка и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут