Гарантийный ремонт сотика - возможность безусловного обмена на деньги и права потребителя
Вопрос №434480
из г. Москва
опубликован 04.04.2007, 08:27
опубликован 04.04.2007, 08:27
Куплен "сотик" с годовой гарантией, полгода прошло месяц назад отдан в гарантийный ремонт, отремонтировать не смогли.
1. Возможно ли по нашим законам потребовать безусловного обмена телефона обратно на деньги? (Например на основании "закона о защите прав потребиля").
2. И может ли продавец отказаться вернуть деньги за возвращенный телефон? (По закону у потребителя, вроде бы есть безусловный выбор из 5 пунктов, но распространяется ли это на "сотовые" телефоны не знаю)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон "О защите прав потребителей" распространяется на все виды товаров, в том числе и на стовые телефоны. В случае, если ваш телефон не смогли отремонтировать, продавец обязан вернуть вам деньги (ст. 18 п.4 закона)
04.04.2007, 13:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 269
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 865
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть стоимость телефона после гарантийного ремонта с появлением скола?
Срок ремонта застрахованного мобильного телефона - какие права имеет клиент в случае превышения этого срока?
Как вернуть некачественный мобильный телефон и освободиться от выплаты кредита в данном случае?
Ожидание замены телефона по гарантии - как вернуть деньги после месяца ожидания?
Хотят чтоб я застраховал телефон.
Возможно ли вернуть телефон в расчёт и заменить модель, которая не понравилась?
Ремонт телефона меня не интересует, что в данном случае мне делать, чтобы вернуть деньги?
Как вернуть деньги за товар с несколькими случаями поломки и отказом от ремонта?
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут