Что делать, если новый телефон Samsung Galaxy начал давать сбой через 2 дня - сделать экспертизу, поменять или вернуть деньги?
Вопрос №4346072
из г. Шадринск
опубликован 07.07.2014, 22:33
опубликован 07.07.2014, 22:33
4 дня назад купили телефон Самсунг галакси на 2 день начал давать сбой глючить (черный экран) Вопрос: Можно ли сделать сразу независимую экспертизу (так будет быстрее и объективнее)? Поменять телефон на аналогичный без экспертизы или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин обязан вернуть деньги или обменять пока не пропущен срок обращения.
07.07.2014, 22:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Можно и экспертизу. Можно и поменять на аналогичный, но чтоб вернуть деньги необходимо будет сдать его на экспертизу в сервисный центр.
09.07.2014, 09:23
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после ремонта по гарантии - возможность взыскания денег за кредит и проведение независимой экспертизы
Целостность экрана на новом телефоне нарушена - гарантийный случай и вопросы возврата денег
Возможно ли забрать другой телефон или вернуть деньги без ожидания результатов экспертизы?
Возникла проблема с новым телефоном - красная точка на экране. Как решить - обменять или расторгнуть договор?
Проблема с динамиком нового смартфона - ожидание результатов экспертизы
Проблема с фокусировкой камеры в новом телефоне - магазин отказывается вернуть деньги или заменить без экспертизы
Проблемы с новым телефоном Samsung - как обменять или вернуть деньги без экспертизы?
Вопрос - Как вернуть деньги за независимую экспертизу телефона без обращения в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут