Что делать, если новый телефон Samsung Galaxy начал давать сбой через 2 дня - сделать экспертизу, поменять или вернуть деньги?
Вопрос №4346072
из г. Шадринск
опубликован 07.07.2014, 22:33
опубликован 07.07.2014, 22:33
4 дня назад купили телефон Самсунг галакси на 2 день начал давать сбой глючить (черный экран) Вопрос: Можно ли сделать сразу независимую экспертизу (так будет быстрее и объективнее)? Поменять телефон на аналогичный без экспертизы или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин обязан вернуть деньги или обменять пока не пропущен срок обращения.
07.07.2014, 22:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Можно и экспертизу. Можно и поменять на аналогичный, но чтоб вернуть деньги необходимо будет сдать его на экспертизу в сервисный центр.
09.07.2014, 09:23
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после ремонта по гарантии - возможность взыскания денег за кредит и проведение независимой экспертизы
Целостность экрана на новом телефоне нарушена - гарантийный случай и вопросы возврата денег
Возможно ли забрать другой телефон или вернуть деньги без ожидания результатов экспертизы?
Возникла проблема с новым телефоном - красная точка на экране. Как решить - обменять или расторгнуть договор?
Проблема с динамиком нового смартфона - ожидание результатов экспертизы
Проблема с фокусировкой камеры в новом телефоне - магазин отказывается вернуть деньги или заменить без экспертизы
Проблемы с новым телефоном Samsung - как обменять или вернуть деньги без экспертизы?
Вопрос - Как вернуть деньги за независимую экспертизу телефона без обращения в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут