Купил облицовочную плитку под заказ, не подошла по разным обстоятельствам. Как вернуть и какие перспективы?
опубликован 08.07.2014, 12:19
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Проблема с обменом керамической плитки из-за неровных полов - какие варианты решения?
Претензии по размеру плитки - когда ценник и действительность не совпадают
Ущерб от ненадлежащей кладки плитки - как подать исковое заявление в суд?
Возможность возврата керамической плитки под заказ перед получением и оплатой транспорных расходов
Возможность возврата керамической плитки, приобретенной с дефектами и разнотоном, вызвала спор с продавцом
Возврат покупки - плитка за 42000 рублей со скидкой на доставку
Как вернуть керамическую плитку несоответствующего размера обратно в магазин
Как вернуть деньги за заказанную неправильную плитку, оставшуюся на хранении в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут