Проблемы с протезированием челюсти в частной клинике - неправильный протез и отсутствие поддержки

Вопрос №4352682 из г. Екатеринбург
опубликован 08.07.2014, 18:37

Question

Делала протезирование нижней челюсти в частной клинике. На консультации ортопед подробно рассказал какой протез будет устанавливаться, озвучил сумму. Но протез установил не тот, который озвучивал на консультации. Да к тому же протез не держится, выпадавает. Когда я пришла к нему и сказала о своих проблемах, он развел руками. Сумму я выплатила полностью. Он предложил мне полностью переделать, но уже в государственной стоматологии (его основное место работы) Но я категорически не хочу к нему идти. Я ему уже не доверяю. Могу ли я вернуть деньги - сумма большая, хотя бы часть и переделать в другой клинике? Спасибо.

Моисеев Владимир Николаевич · Accepted Answer

Уважаемая Ирина Петровна , г. Екатеринбург !
Вы вправе на основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей" 
При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) по своему выбору потребовать: 
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги); 
-соответствующего УМЕНЬШЕНИЯ цены выполненной работы (оказанной услуги); 
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. 

Потребитель вправе в судебном порядке : 
-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги); 
-потребовать полного возмещения убытков, 
если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы(оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем;
- компенсации морального вреда.

Желаю вам удачи                Владимир Николаевич
                                                 г.Уфа 08.07.2014г
                                                 18:43 моск.

Проблемы с протезированием челюсти в частной клинике - неправильный протез и отсутствие поддержки

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Юридические услуги в Екатеринбурге

Похожие вопросы

После некачественного протезирования

Опыт протезирования - множество недостатков и долгое ожидание переделки

Неудачно установленный зубной протез - можно ли просить его передать для корректировки?

Как выиграть дело против частной стоматологии за неверное протезирование и необсуждение рисков?

Проблемы с протезированием - требую вернуть деньги, но ортопед предлагает свои протезы взамен. Что делать?

Проблемы с оплатой протезирования в стоматологической клинике - настаивать на исходной сумме или акцептировать повышенные расходы?

Правомерность установки протеза на верхнюю челюсть и влияние на здоровые зубы нижней челюсти - вопрос к юристам

Протез сломался и проглочен - Как вернуть деньги и получить компенсацию за некачественное лечение зубов?

Мне было сказано что все взыскано по прейскуранту.

Беспокойства по поводу плохо сделанного протеза в частной клинике - Что делать и можно ли вернуть деньги?