Проблема с закрытием кредитного счета в Альфа-Банке - кредит продолжает висеть, в истории по-прежнему отображается действующий кредит
опубликован 08.07.2014, 21:42
Проблема такая: был взят потребительский кредит в Альфа-Банке, просрочки были, но все долги погашены по нему еще в 2013 году. Следовательно, кредитов на мне висеть не должно. В итоге почти год спустя оказалось, что кредитный продукт до сих пор висит на мне, те счет не закрыт и в кредитной истории высвечивается действующий кредит. Горячая линия посылает в отделение банка, отделение банка-посылает на горячую линию. Никто закрыть его не может, якобы сбой системы. Концов не найти. На балансе кредитного счета было +55 копеек, забрала а итог все тот же. Вопрос: Как быть?
Обратитесь в банк с письменным заявлением и требуйте письмо о закрытии счета
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк продал закрытый кредит коллекторам - как это влияет на мою кредитную историю?
Проблемы с закрытием кредитного счета - что делать, если банк не выполняет свои обязательства?
Как исправить ошибку в кредитной истории после реструктуризации и просрочки по карте в европейском банке?
Задержка снятия ареста со счета - Что делать?
Как закрыть кредитную карту в альфа банке после просрочки и снять арест с расчетного счета - опыт и советы
Муж брал кредит в банке Траст, закрыл его, но столкнулся с необоснованными штрафами и телефонной атакой
Как исправить неправильную информацию о просрочках в кредитной истории?
Запрос о правомерности подачи в суд на банк в связи с информацией о просрочке и испорченной кредитной истории
Проблемы с закрытием счета в банке - Как наказать работников и где обратиться за помощью?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут