Муж брал кредит в банке Траст, закрыл его, но столкнулся с необоснованными штрафами и телефонной атакой - история путаницы и отсутствия информации от банка
Вопрос №10804887
из г. Ставрополь
опубликован 14.06.2016, 22:59
опубликован 14.06.2016, 22:59
Муж брал кредит в банке Траст. Кредит закрыл, сразу позвонил на горячую линию, там сказали, что из-за 2 х дней просрочки доплатите ещё 950 руб. до 26 числа, и тогда все нормально, вас не будут беспокоить. Но после 26 го началась телефонная атака! Говорят, что кредит закрыт, но когда то были просрочки и на бежал штраф, что банк не обязан был об этом информировать, а сами должны были додуматься. Причём сумма штрафа постоянно меняется. На горячей линии сначала опровергали информацию, потом подтвердили. Офис банка в нашем городе закрыт. Не можем добиться правды. Муж попросил на горячей линии выслать документы на почту. Пока тишина. Может ли такое быть, что кредит погашен, но есть штрафы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Может ли такое быть, что кредит погашен, но есть штрафы?
Банк явно незаконно требует с Вас лишние суммы по кредиту .. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор
14.06.2016, 23:02
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 356
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой рефинансирования в банке Русский стандарт и невыполнение условий платежей - как решить ситуацию?
Незаконно начисленные штрафы по кредиту в Приват Банке в 2014 году - есть ли возможность вернуть деньги?
Банк заявляет о расторжении договора и отсутствии задолженности - как действовать дальше?
Проблемы с кредитным договором - задолженность, судебное решение и перерасчет
Недобросовестное поведение банка - отсутствие информации о досрочном погашении кредита и отказ в закрытии кредитного договора
Молодой человек брал кредит в 2016 году, погасил его, но в 2018 году ему пришло уведомление о задолженности - как поступить?
Обязан ли банк начислять штрафы за просрочку платежей, если это не предусмотрено в договоре потребительского кредита?
Проблемы с погашением досрочного кредита в Восточном экспресс банке - потеря заявления и необоснованные требования взыскания
Проблемы с погашением кредита в Восточном экспресс банке - несвоевременные выплаты и отказ от реструктуризации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут