Как правильно составить письменный запрос о предоставлении записи телефонного разговора с менеджером интернет-магазина?
Вопрос №4354251
из г. Москва
опубликован 08.07.2014, 21:59
опубликован 08.07.2014, 21:59
Как оформить письменный запрос на предостваление записи телефонного разговора с менеджером интернет магазина? Менеджер отказался заменить некачественный товар, а теперь говорит, что такого не было (когда сроки уже прошли) на просьбу предоставить запись телефонного разговора с отказом, говорит, что предоставит только по письменному запросу, как правильно его написать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Марина!
Согласно ст.
Искренне желаю Вам решение Вашего вопроса.
08.07.2014, 22:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно попробовать написать им претензию. Если у них вообще разговоры записываются, то все может быть.
А вообще конечно свои требования надо излагать не в разговорах, а в письмах, телеграммах...
09.07.2014, 00:36
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли требовать от коллектора прекратить запись телефонного разговора?
В разговоре на записи понятно примерно в какое время, когда и кем ведется разговор.
Способы привлечь запись телефонного разговора и разговора с менеджером в качестве доказательства своей правоты
Использование записи телефонного разговора с непредупрежденным работодателем в суде - правомерность, предоставление и требования
Как эффективнее получить письменный отказ от работодателя - устно или через электронную почту?
Претензия по хамскому обращению руководителя интернет-магазина - запись разговора и возможные препятствия
Интернет-магазин грозит взыскать стоимость пересылки и судебные издержки за не выкупленный товар
Отказ банка предоставить запись телефонного разговора - юридические тонкости и возможность получения компенсации.
Заказ товара через интернет-магазин - запись разговора как устный договор об оказании услуг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут