Как правильно составить письменный запрос о предоставлении записи телефонного разговора с менеджером интернет-магазина?
08.07.2014, 21:59 • г. Москва
Как оформить письменный запрос на предостваление записи телефонного разговора с менеджером интернет магазина? Менеджер отказался заменить некачественный товар, а теперь говорит, что такого не было (когда сроки уже прошли) на просьбу предоставить запись телефонного разговора с отказом, говорит, что предоставит только по письменному запросу, как правильно его написать?
Здравствуйте, Марина!
Согласно ст.24 Конституции РФ будет отказ.
Искренне желаю Вам решение Вашего вопроса.
Можно попробовать написать им претензию. Если у них вообще разговоры записываются, то все может быть.
А вообще конечно свои требования надо излагать не в разговорах, а в письмах, телеграммах...
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 453 Поиск Регистрация

Возможно ли требовать от коллектора прекратить запись телефонного разговора?
