Проблема с заказом - получен неправильный товар и неудачные попытки связаться с интернет-магазином
Вопрос №4360078
из г. Волгоград
опубликован 09.07.2014, 16:09
опубликован 09.07.2014, 16:09
На сайте valguspro.biz заказала один товар, а получила (и оплатила) по почте совершенно другой товар - дешёвку, которая стоит в 5-7 раз дешевле и мне не нужна. Как вернуть этому интернет-магазину их товар и вернуть свои деньги в размере 2120 руб.? Они координат своих не дают, а по номерам телефонов (смс от них) дозвониться нельзя - такие номера не существуют. Помогите пожалуйста.
Моя почта: innafond@rambler.ru. Инна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
С какого адреса Вы получили посылку - на тот адрес и отправьте назад бандероль с вашим товаром и претензию с требованием о возврате денег.
09.07.2014, 16:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
11
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Как вернуть деньги за ошибочно отправленный товар в интернет-магазине Клабукова?
Что делать, если вам прислали не тот товар при онлайн-заказе?
Мошенничество при покупке товара в интернете - опыт и советы покупателя.
Проблема с заказом наушников - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Проблема с заказом - получена неправильная сигнализация, отсутствуют документы
Как вернуть деньги за некачественное постельное белье, заказанное через интернет с оплатой наложенным платежом?
Получил неправильный товар в подарок - Как вернуть деньги за неправильно заказанный товар?
Проблемы с заказом - Как вернуть деньги, если интернет-магазин подозрительный?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут