Проблема с заказом - получен неправильный товар и неудачные попытки связаться с интернет-магазином
Вопрос №4360078
из г. Волгоград
опубликован 09.07.2014, 16:09
опубликован 09.07.2014, 16:09
На сайте valguspro.biz заказала один товар, а получила (и оплатила) по почте совершенно другой товар - дешёвку, которая стоит в 5-7 раз дешевле и мне не нужна. Как вернуть этому интернет-магазину их товар и вернуть свои деньги в размере 2120 руб.? Они координат своих не дают, а по номерам телефонов (смс от них) дозвониться нельзя - такие номера не существуют. Помогите пожалуйста.
Моя почта: innafond@rambler.ru. Инна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
С какого адреса Вы получили посылку - на тот адрес и отправьте назад бандероль с вашим товаром и претензию с требованием о возврате денег.
09.07.2014, 16:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Как вернуть деньги за ошибочно отправленный товар в интернет-магазине Клабукова?
Что делать, если вам прислали не тот товар при онлайн-заказе?
Мошенничество при покупке товара в интернете - опыт и советы покупателя.
Проблема с заказом наушников - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Проблема с заказом - получена неправильная сигнализация, отсутствуют документы
Как вернуть деньги за некачественное постельное белье, заказанное через интернет с оплатой наложенным платежом?
Получил неправильный товар в подарок - Как вернуть деньги за неправильно заказанный товар?
Проблемы с заказом - Как вернуть деньги, если интернет-магазин подозрительный?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут