Ограбление после внесения наличных в банкомат - отсутствие безопасности и недостаток видеонаблюдения в офисе Сбербанка

Вопрос №4360177 из г. Москва
опубликован 09.07.2014, 16:23

4.07.14 я внесла наличные в банкомат (находящий в офисе сбербанка) после чего я вышла и меня по всей вероятности ограбили, т.к через 10 минут неизвестные мне люди сняли деньги уже на другой станции метро в дополнительном офисе (где стоят камеры и внутри и снаружи) я обратилась в полицию в тот день, сразу оперативно начал работать собрал все справки разузнал где снимали во сколько и запросил видео чтобы уточнить лица! В том банке в котором я вносила наличные банкоматы стоят в миллиметре друг от друга не разделены ничем, никакой безопасности.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47727 отзывов

Доброго времени! Обратитесь в банк с претензией об отмене незаконной транзакции и возмещении Вам убытков. Так как, в силу на основании ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета допускается на основании распоряжения клиента.Как следует из п. 2 Постановления Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 N 5 "О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета" проверка полномочий лиц, которым предоставлено право распоряжаться счетом, производится банком в порядке, определенном банковскими правилами и договором с клиентом. Если иное не установлено законом или договором, банк несет ответственность за последствия исполнения поручений, выданных неуполномоченными лицами, и в тех случаях, когда с использованием предусмотренных банковскими правилами и договором процедур банк не мог установить факта выдачи распоряжения неуполномоченными лицами. В случае отказа - обращайтесь в суд. Если требуется помощь-обращайтесь.

09.07.2014, 18:09

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 854. Основания списания денежных средств со счета

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ограбление после внесения наличных в банкомат - отсутствие безопасности и недостаток видеонаблюдения в офисе Сбербанка

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы