Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 11.07.2014, 00:00

Проблемы с заказом и задолженностью - что делать, если компания игнорирует обращения

Вопрос №4371927 из г. Москва
опубликован 11.07.2014, 00:00
Сделала заказ 4 июня, но после этого заболела и забрать заказ на почте не смогла. Он должен был прийти туда 10-го числа, а уйти 14-го. Посылка по словам почтовых сотрудников ушла обратно на склад. Если понадобится, попробую вытребовать у них нужную бумагу. Так как за получение посылки принято расписываться в специальном списке клиентов. Кстати, что немаловажно, уведомления об этих посылках почта не разносит, вроде таковы правила работы компании. О причине того, что не смогла забрать заказ я написала своему координатору, писала и через сайт фирмы, пыталась дозвониться в скайп и офис. Безуспешно. Мне никто ни разу не ответил. В итоге на сайте у меня висит задолженность и так называемые пени за просрочку, ну и приходят смс о том, что я им должна. Я оплатила этот заказ и всю задолженность причем с переплатой, но ситуация не изменилась. Квитанция, если что, имеется. Сумма осталась та же и все еще растет. Кроме того, я пыталась вытребовать удаления личных данных с сайта, так как они прекрасно могут воспользоваться моими паспортными данными, тем более, что их координаторы могут все данные переписывать на себя, менять что нужно, вместе с паролями. Что мне делать во всей этой ситуации? Звонить я им уже устала - молчат.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Забудьте.Будут звонить,отправляйте в суд.

11.07.2014, 00:04
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 383 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 074 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 72 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 537 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 781 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 449 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 307 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 064 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 369 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 734 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских