Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 12.07.2014, 02:01

Как вернуть деньги за путевку, не подписанную договором, после отмены заказа со стороны турфирмы

Вопрос №4379291 из г. Москва
опубликован 12.07.2014, 02:01
Скажите пожалуйста, я по интернету в тур-фирме бронировала путевку. Мне сказали что его нужно срочно оплатить, т.к. тур горящий. Оплата была также через интернет, но договор я с турфирмой не подписывала. Тур с 13.07..., а визу дали только с 16.07 могу ли я вернуть деньги не имея подписаного договора? В ТФ заказ уже анулировали без моего письменного согласия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анна Михайловна , да, вернуть деньги возможно!!!!

В Вашем случае это публичная оферта - обязательство которое было сделано публично (на сайте, в газете или другом документе который могут видеть много людей).

Так что смело пишите претензию в турфирму с требованием возврата денежных средства.Закон о защите прав потребителей на вашей стороне.

12.07.2014, 08:11
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 6 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут