Задержка с поставкой запчастей после принятия претензии - что делать и как правильно оговорить сроки с ОД KIA?
Вопрос №4390316
из г. Екатеринбург
опубликован 14.07.2014, 10:09
опубликован 14.07.2014, 10:09
Обратился к ОД KIA по поводу проведения гарантийного ремонта авто. Было отказано по причине не прохождения 3-его ТО. На что мною была написана претензия. Претензию приняли и после 4 дней позвонили и предложили отремонтировать мое авто сказав что позвонят когда придут запчасти. Уже прошло 2 недели звонка нет. На автомобили езжу, ремонту подлежит рулевая рейка. Как долго могут затянуть с поставкой запчастей? Знаю что есть срок 45 дней но это вроде бы когда машина находится у них в сервисе. Да и покупалась машина у одного ОД а обслуживание провожу у другого но тоже в моем городе. Может стоит обратится к ОД у которых приобреталось авто и как правильно оговорить сроки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Знаю что есть срок 45 дней но это вроде бы когда машина находится у них в сервисе. Да и покупалась машина у одного ОД а обслуживание провожу у другого но тоже в моем городе. Может стоит обратится к ОД у которых приобреталось авто и как правильно оговорить сроки?
---да стоит обратиться непосредственно к продавцу, он ускорит процесс ремонта
14.07.2014, 10:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 042
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
98
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Авто на повторном гарантийном ремонте КПП уже 14 дней без доступных запчастей - что делать и как составить претензию?
Как поступить в случае длительного гарантийного ремонта автомобиля у официального дилера
Проблемы с гарантийным ремонтом автомобиля General Motors - второй выполняемый за время гарантийного срока и проблемы с запчастями
Государственный заказчик столкнулся с проблемами при гарантийном ремонте товара - возможен ли возврат оплаченной суммы?
Срок предъявления претензии на некачественный ремонт автомобиля - обжалование решения суда
Задержка ремонта автомобиля по КАСКО - как влиять на сервис и страховую компанию?
Автосервис требует оплату за стоянку автомобиля - законно ли это?
Проблемы с гарантийным ремонтом - планшет не отдан уже 45 дней, претензия на замену товара
Гарантийный ремонт - продолжительность и возможность предоставления автомобиля
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут