Задержка с поставкой запчастей после принятия претензии - что делать и как правильно оговорить сроки с ОД KIA?
Вопрос №4390316
из г. Екатеринбург
опубликован 14.07.2014, 10:09
опубликован 14.07.2014, 10:09
Обратился к ОД KIA по поводу проведения гарантийного ремонта авто. Было отказано по причине не прохождения 3-его ТО. На что мною была написана претензия. Претензию приняли и после 4 дней позвонили и предложили отремонтировать мое авто сказав что позвонят когда придут запчасти. Уже прошло 2 недели звонка нет. На автомобили езжу, ремонту подлежит рулевая рейка. Как долго могут затянуть с поставкой запчастей? Знаю что есть срок 45 дней но это вроде бы когда машина находится у них в сервисе. Да и покупалась машина у одного ОД а обслуживание провожу у другого но тоже в моем городе. Может стоит обратится к ОД у которых приобреталось авто и как правильно оговорить сроки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Знаю что есть срок 45 дней но это вроде бы когда машина находится у них в сервисе. Да и покупалась машина у одного ОД а обслуживание провожу у другого но тоже в моем городе. Может стоит обратится к ОД у которых приобреталось авто и как правильно оговорить сроки?
---да стоит обратиться непосредственно к продавцу, он ускорит процесс ремонта
14.07.2014, 10:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 829
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Авто на повторном гарантийном ремонте КПП уже 14 дней без доступных запчастей - что делать и как составить претензию?
Как поступить в случае длительного гарантийного ремонта автомобиля у официального дилера
Проблемы с гарантийным ремонтом автомобиля General Motors - второй выполняемый за время гарантийного срока и проблемы с запчастями
Государственный заказчик столкнулся с проблемами при гарантийном ремонте товара - возможен ли возврат оплаченной суммы?
Срок предъявления претензии на некачественный ремонт автомобиля - обжалование решения суда
Задержка ремонта автомобиля по КАСКО - как влиять на сервис и страховую компанию?
Автосервис требует оплату за стоянку автомобиля - законно ли это?
Проблемы с гарантийным ремонтом - планшет не отдан уже 45 дней, претензия на замену товара
Гарантийный ремонт - продолжительность и возможность предоставления автомобиля
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут