Задержка с поставкой запчастей после принятия претензии - что делать и как правильно оговорить сроки с ОД KIA?
Вопрос №4390316
из г. Екатеринбург
опубликован 14.07.2014, 10:09
опубликован 14.07.2014, 10:09
Обратился к ОД KIA по поводу проведения гарантийного ремонта авто. Было отказано по причине не прохождения 3-его ТО. На что мною была написана претензия. Претензию приняли и после 4 дней позвонили и предложили отремонтировать мое авто сказав что позвонят когда придут запчасти. Уже прошло 2 недели звонка нет. На автомобили езжу, ремонту подлежит рулевая рейка. Как долго могут затянуть с поставкой запчастей? Знаю что есть срок 45 дней но это вроде бы когда машина находится у них в сервисе. Да и покупалась машина у одного ОД а обслуживание провожу у другого но тоже в моем городе. Может стоит обратится к ОД у которых приобреталось авто и как правильно оговорить сроки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Знаю что есть срок 45 дней но это вроде бы когда машина находится у них в сервисе. Да и покупалась машина у одного ОД а обслуживание провожу у другого но тоже в моем городе. Может стоит обратится к ОД у которых приобреталось авто и как правильно оговорить сроки?
---да стоит обратиться непосредственно к продавцу, он ускорит процесс ремонта
14.07.2014, 10:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 272
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Авто на повторном гарантийном ремонте КПП уже 14 дней без доступных запчастей - что делать и как составить претензию?
Как поступить в случае длительного гарантийного ремонта автомобиля у официального дилера
Проблемы с гарантийным ремонтом автомобиля General Motors - второй выполняемый за время гарантийного срока и проблемы с запчастями
Государственный заказчик столкнулся с проблемами при гарантийном ремонте товара - возможен ли возврат оплаченной суммы?
Срок предъявления претензии на некачественный ремонт автомобиля - обжалование решения суда
Задержка ремонта автомобиля по КАСКО - как влиять на сервис и страховую компанию?
Автосервис требует оплату за стоянку автомобиля - законно ли это?
Проблемы с гарантийным ремонтом - планшет не отдан уже 45 дней, претензия на замену товара
Гарантийный ремонт - продолжительность и возможность предоставления автомобиля
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут