Вправе ли магазин Sony поменять телефон на водонепроницаемую модель, если оказалось, что он не соответствует заявленным характеристикам?
Вопрос №4392197
из г. Москва
опубликован 14.07.2014, 13:52
опубликован 14.07.2014, 13:52
Я купила телефон в фирменном магазине Sony 7 назад, я была уверена, что он водонепроницаемый, но оказалось что нет. Могут мне поменять его на другую модель, водонепроницаемую? Или они вправе отказать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени! Вы имеете право только на замену технически сложного товара ненадлежащего качества, если смартфон исправен, то продавец вправе Вам отказать.
14.07.2014, 15:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил водонепроницаемые часы, а они пропустили влагу. Могу ли я поменять их на другую модель?
Что делать, если сотовый телефон из интернет-магазина перестал заряжаться через неделю? Возможно ли его заменить на другую модель?
Ложные данные о модели телефона в комиссионном магазине - куда обратиться?
Могу ли я его сдать в магаин и получить назад деньги или поменять на другую модель?
Невозможность вернуть или поменять сотовый телефон в магазине Эльдорадо - что делать?
Купили телефон водонепроницаемый попала вода и теперь он не работает могут ли в магазине поменять его по гарантии?
Возможность обмена или возврата кредитного сотового телефона из-за недостоверной информации сотрудников магазина
В магазине мне отказали, сославшись на какой то закон, по которому телефоны обмену или возврату не подлежат.
Возможно ли вернуть или обменять сотовый телефон в течение суток после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут