Вправе ли магазин Sony поменять телефон на водонепроницаемую модель, если оказалось, что он не соответствует заявленным характеристикам?
Вопрос №4392197
из г. Москва
опубликован 14.07.2014, 13:52
опубликован 14.07.2014, 13:52
Я купила телефон в фирменном магазине Sony 7 назад, я была уверена, что он водонепроницаемый, но оказалось что нет. Могут мне поменять его на другую модель, водонепроницаемую? Или они вправе отказать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени! Вы имеете право только на замену технически сложного товара ненадлежащего качества, если смартфон исправен, то продавец вправе Вам отказать.
14.07.2014, 15:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил водонепроницаемые часы, а они пропустили влагу. Могу ли я поменять их на другую модель?
Что делать, если сотовый телефон из интернет-магазина перестал заряжаться через неделю? Возможно ли его заменить на другую модель?
Ложные данные о модели телефона в комиссионном магазине - куда обратиться?
Могу ли я его сдать в магаин и получить назад деньги или поменять на другую модель?
Невозможность вернуть или поменять сотовый телефон в магазине Эльдорадо - что делать?
Купили телефон водонепроницаемый попала вода и теперь он не работает могут ли в магазине поменять его по гарантии?
Возможность обмена или возврата кредитного сотового телефона из-за недостоверной информации сотрудников магазина
В магазине мне отказали, сославшись на какой то закон, по которому телефоны обмену или возврату не подлежат.
Возможно ли вернуть или обменять сотовый телефон в течение суток после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут