В магазине мне отказали, сославшись на какой то закон, по которому телефоны обмену или возврату не подлежат.
опубликован 07.10.2004, 20:04
Увы.
"Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы,
габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Подскажите правы ли продавцы салона отказав мне в обмене телефона.
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Проблема с тихим звуком телефона Fiy Ezzy 8 - Как добиться обмена или возврата средств?
Возможность возврата или обмена мобильного телефона в Евросети - Защита прав потребителей
Недорогая швейная машинка оказалась неудовлетворительного качества - отказ в обмене в магазине
Вопрос о возврате телефона в магазин после выявления неправильной модели и возможные санкции
Возможно ли обменять купленный телефон на более дорогую модель без потери его стоимости?
При покупке я спросила об этом продавца, он заверил меня, что это недавно выпущенная модель и с неё всё передаётся.
Проблемы с сотовым телефоном - возможность замены на телефон такой же модели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут