Проблема с разнотоном в кафеле - необходимо ли магазину предупредить покупателей и что делать в такой ситуации?
Вопрос №4392799
из г. Абакан
опубликован 15.07.2014, 07:30
опубликован 15.07.2014, 07:30
Приобрели много кафеля в магазине (более 250 шт) в ванную комнату. Забирали на складе сами. На бой проверили-кладовщики все показали. К качеству на бой претензий нет. В середине выклейки (штук 100 уже плитки выклеели) пошел другой тон. естественно мы обратились в магазин-нам пояснили что разнотон не является браком в соответствии с Гостом 6141-9.Сказали, что надобыло при приеме проверять. Вот в чем вопрос-мы всеволишь покупатели-а не специалисты в плитке-откуда нам знать - разнотон, не разнотон-проверили на бой и хорошо. Должен ли магазин предупредить нас об особенностей такого товара как разнотон? И что нам делать в такой ситуации когда мы уже первую половину наклеели, а вторая половина очень сильно отличается оттенком.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 55 секунд
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Что делать, если при покупке плитки на складе оказывается, что цвет не соответствует?
Возможность и правомерность возврата кафельной плитки без упаковки по статье 18 ЗЗПП в связи с отказом продавца
1. Срок ответа на претензию - что говорит закон?\n2. Ожидаемые результаты рассмотрения претензии по замене плитки в магазине ОБИ.
Претензия о несоответствии покрытия-плитки ПВХ - какой минимальный срок обмена на надлежащий товар?
Срок замены битой плитки - променяют ли нам товар в течение 7 дней?
Проблемы с расчетом количества керамической плитки - как подать претензию и что делать дальше?
Возможен ли возврат керамической плитки, приобретенной в магазине, на основании перечня товаров, не подлежащих возврату?
Проблемы с разнотонной плиткой - как предъявить претензию продавцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут