Как поступить, если ноутбук сломался третий раз после двух ремонтов по гарантии и возможно ли отказаться от него?
опубликован 14.07.2014, 19:43
Здравствуйте Роман Евгеньевич. Независимо от того сколько в общем дней находился в ремонте приобретенный вами ноутбук, здесь можно говорит о существенных недостатках, определенный в ЗоЗПП как неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или появляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. На основании этого, вы в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. Для этого вам необходимо написать в 2-х экземплярах написать претензию, где указать, когда приобретали, марку ноутбука, за сколько купили, когда сдавали и какие недостатки во время гарантийного обслуживания устранялись. Так же в претензии укажите, что на основании ст. 22 ЗоЗПП требования потребителя, подлежат удовлетворению в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Поэтому просите в указанный срок произвести возврат уплаченной за товар денежной суммы в размере ... руб., перечислив их на расчетный счет... Если откажутся брать, направляйте заказным письмом с уведомлением. Если понадобиться помощь можете писать либо на сайт, либо на lar.titowa@mail.ru но данные услуги будут оказываться уже платно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Сколько дней суммарно он был в ремонте за 2 раза?
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с радар-детектором на гарантии - неисправный дисплей и множественные ремонты
Неудачный ноутбук - 2 поломки за гарантийный срок, 52 дня в ремонте и желание вернуть деньги
Как вернуть деньги за ноутбук, который ломается на гарантии?
Проблема с ноутбуком - Гарантийный случай третий раз, отказ продавца заменить товар
Как решить проблему с замком на металлической двери, купленной в форпосте после истечения гарантии?
Проблемы с ноутбуком, купленным в магазине - возможность отказа, оформление претензии и замена в другом городе
Как составить заявление о возврате денег за сломанный диван, приобретенный в кредит
Как доказать, что товар куплен именно в этом магазине?
Купил себе ноутбук в магазине эльдора он два раза ломался
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут