Вообщем наказали за то что переступил линию которой нет в поле зрения и ни чем не обозначена.

Суть вопроса такова-совершая покупки в маркете караван,столкнулся как мне кажется с чистой воды аферой. Вообщем при оплате товара мною на 911грн.сотрудниками охраны в присутствии милиции якобы вызваной,товар был изъят,а чек был отсканирован и дан мне в руки в виде копии. На все мои возмущения о причине подобного наглого грабежа мне было указано о каком то не понятном нарушении...,а именно то что я переступил какую то линию кассы не оплатив весь товар. Хотя я лиш подав товар кассиру частично(крупногабаритный),чтоб освободить руку для помощи своей супруге стоявшей в полу метре от кассы с пакетами,при это извинился за суету и задержку перед кассиром,который отнесся с пониманием. В тоже время к нам подошел чел.представившись нач.охраны смены и спросил всё ли мы оплатили?,на что я ему сказал что нет и показал то что было в руке в подарочном пакете и объяснил что помог супруге. После чего мне было предложено соответственно оплатить товар,что я естественно совершил,но товар был изъят и возвращён в зал,якобы за нарушение правил поведения очереди,а мы супругой вместо похода на день рождения отправились домой... Вообщем наказали за то что переступил линию которой нет в поле зрения и ни чем не обозначена. Что делать в такой ситуации? некоторые детали:1)доказать происходящее думаю не должно составить особого труда так как имеются свидетели данного произвола,имеется пусть копия но чека подтверждающий факт оплаты товара,что вообщем то так же должно быть на видеосъемках отснятых камерами видеонаблюдения.2)милиция была вызвана сразу по месту,но к сожалению так и не явилась с 22.30до 00.30(двух часов ожиданий)при четырёх или пяти удачно совершенных дозвонов,что тоже зафиксировано...3)спустя несколько минут после инцидента супруге стало очень плохо и была вызвана карета быстрого реагирования к счастью прибывшая довольно быстро,после часа усердий медиков ей стало немного легче. Данный факт так же был зафиксирован и задокументирован как гипертонический криз вызваный нервным срывом,прописано личение...4)после,после двух часов ожиданий правоохранительных органов отправились в милицию с подачей заявления о грабеже. Заявление было принято и зарегистриривано,номер регистра сообщили. Подскажите всё ли правильно мы сделали,и данной ситуации и на сколько сложно будет добиться открытия уголовного дела против правомерных действий данных лиц? И что для этого еще необходимо? Цель:привести к ответственности за чрезмерно наглое,вопиющее,жестокое обращение,повлекщее за собой ряд негативных последствий,возмещение морального и материального ущерба.