Могут ли банк потребовать дополнительные платежи при оформлении кредита через систему европплат?
опубликован 15.07.2014, 10:48
Оплатила кредит в банк через систему европплат 11 июля. Деньги в банк не поступили, хотя я проверила через систему европлат статус платежа и он положительный. Я позвонила в банк, где мне предложили отправить копию чека и заявлению на рассмотрение моего платежа на электронный адрес банка. При этом сотрудник предложил мне оплатить минимальный платеж, якобы во избежание недоразумений, т.к. завтра истекает срок оплаты моего минимального платежа. Скажите, пожалуйста, могут ли они меня заставить заплатить какие-то штрафы или пени, если у меня на руках чек, где я вовремя оплатила, или это вина платежной системы. Заранее спасибо.
Надо понимать, что любая платежная система гарантирует перевод в течение нескольких дней. А учитывая, что отправляли накануне выходных, может просто еще не дошли
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с платежом за кредит - к кому обратиться помимо банка?
Проблемы с оплатой кредита через систему платежей Киви - банк отклоняет платежи несмотря на корректные реквизиты
Банк взыскал штраф за несвоевременный платеж, несмотря на уменьшение суммы минимального платежа - история клиента.
Проблема с оплатой микрозайма в Займ Экспресс - Европлат не признает платеж, компания требует оплату через Киви терминалы.
Можем ли мы написать претензию в этот банк с требованием возмещения всех наших затрат?
Пропал платеж при оплате кредита через европлат - как разрешить ситуацию?
Просрочка платежа в отр банке из-за ошибки платежной системы - Обязаны ли евросеть возместить ущерб?
Неправильно зачисленный платеж после оплаты кредита - требуют заплатить штраф. Как поступить?
Проблема с оплатой на кредитной карте - как решить ситуацию с задержкой платежа и возможным штрафом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут