Мне не оказали услугу по предоставлению тура, ни тура, ни денег. Как вернуть деньги?
Вопрос №4406738
из г. Москва
опубликован 16.07.2014, 10:23
опубликован 16.07.2014, 10:23
Мне не оказали услугу по предоставлению тура, ни тура, ни денег. Как вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо знать обстоятельства дела и причины отказа турфирмы в предоставлении услуги. Наверняка Вы заключали договор, нужно с ним ознакомиться.
Стандартная схема взыскания денег, а также процентов за их неправомерное удержание: направление претензии, в случае отказа в удовлетворении претензии - обращение в суд.
Одновременно можно направить жалобу в Роспотребнадзор с целью проверки турфирмы на предмет соблюдения ФЗ "О защите прав потребителей".
Если понадобится юридическая помощь - обращайтесь.
16.07.2014, 10:44
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Сначала предъявляете претензию фирме о возврате денег. Пишете в свободной форме: на бумаге, в 2-х экземплярах. Первый экземпляр вручаете под расписку на втором, а если откажется получать или подписывать - то отправьте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
В случае отсутствия реакции в течение 14 дней - в суд.
16.07.2014, 10:26
Здравствуйте. Пишите претензию
16.07.2014, 10:28
Здравствуйте. Данных недостаточно,но по общим правилам, следует писать претензию и в случае отказа или молчания - обращаться в суд.
16.07.2014, 10:38
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 055
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
После выполнения услуги физическим лицом - рухнет договоренность о возврате денег?
Как вернуть деньги за не оказанную услугу через интернет.
Как вернуть деньги за услуги адвоката, если адвокат деньги взял, а услуг никаких не оказал (то есть вообще никаких)?
Не получил помощь по сдаче теста после оплаты - как вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги, потраченные на ритуальные услуги для умершего отца на пенсии?
Я перевела деньги за услугу, мне ее не оказали, договора составлено не было, при каких условиях мне могут вернуть деньги?
Как вернуть деньги после оказания бесплатной процедуры и оформления нежелательного кредита?
Проблемы с переводом через Сбербанк - комиссия за возврат и отказ в полном возврате
Спор о возврате предоплаты за услуги обучения на финансовом рынке - как защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут