Проблемы с чеком и жалобой - Как аннулировать жалобу и обязан ли я сообщить дату покупки телефона магазину?
Вопрос №4406777
из г. Макеевка
опубликован 16.07.2014, 10:26
опубликован 16.07.2014, 10:26
Купил в магазине два телефона, на одном из них сломался сенсор на телефоне, не мог найти чек, пошел в магазин, с целью выяснения выдали ли они мне чек и можно ли его как-то восстановить, консультант начал грубить, так же начал обвинять меня в фальсификации гарантийного талона, он был не заполнен, решил оставить жалобу, позже по приходу домой выяснилось, что чек действительно есть, но в другой коробке от телефона, сейчас хочу аннулировать жалобу, возможно ли это?
Так же они мне начали звонить и спрашивать дату покупки этого телефона, обязан ли я это им сказать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите заявление об отсутствии претензий, не вдаваясь в подробности, я думаю они будут рады и этому
17.07.2014, 08:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?
Возможно ли вернуть мобильный телефон без заполненного гарантийного талона и чека?
Как поступить при отсутствии гарантийного талона при покупке товара под заказ в магазине?
Проблема с гарантией - отказ магазина из-за несоответствия цвета телефона
Проблема с гарантией - отказ от ремонта сотового телефона без чека – что делать?
Проблемы с новым телефоном - несоответствие характеристик, разные серийные номера и возможность обмена в магазине
Как вернуть мобильный телефон, который не соответствует моим требованиям, в магазин
Что делать, если телефон сломался без гарантийного талона и сохраненного чека на покупку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут