Проблемы с чеком и жалобой - Как аннулировать жалобу и обязан ли я сообщить дату покупки телефона магазину?
Вопрос №4406777
из г. Макеевка
опубликован 16.07.2014, 10:26
опубликован 16.07.2014, 10:26
Купил в магазине два телефона, на одном из них сломался сенсор на телефоне, не мог найти чек, пошел в магазин, с целью выяснения выдали ли они мне чек и можно ли его как-то восстановить, консультант начал грубить, так же начал обвинять меня в фальсификации гарантийного талона, он был не заполнен, решил оставить жалобу, позже по приходу домой выяснилось, что чек действительно есть, но в другой коробке от телефона, сейчас хочу аннулировать жалобу, возможно ли это?
Так же они мне начали звонить и спрашивать дату покупки этого телефона, обязан ли я это им сказать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите заявление об отсутствии претензий, не вдаваясь в подробности, я думаю они будут рады и этому
17.07.2014, 08:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
69
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?
Возможно ли вернуть мобильный телефон без заполненного гарантийного талона и чека?
Как поступить при отсутствии гарантийного талона при покупке товара под заказ в магазине?
Проблема с гарантией - отказ магазина из-за несоответствия цвета телефона
Проблема с гарантией - отказ от ремонта сотового телефона без чека – что делать?
Проблемы с новым телефоном - несоответствие характеристик, разные серийные номера и возможность обмена в магазине
Как вернуть мобильный телефон, который не соответствует моим требованиям, в магазин
Что делать, если телефон сломался без гарантийного талона и сохраненного чека на покупку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут