Проблемы с чеком и жалобой - Как аннулировать жалобу и обязан ли я сообщить дату покупки телефона магазину?
Вопрос №4406777
из г. Макеевка
опубликован 16.07.2014, 10:26
опубликован 16.07.2014, 10:26
Купил в магазине два телефона, на одном из них сломался сенсор на телефоне, не мог найти чек, пошел в магазин, с целью выяснения выдали ли они мне чек и можно ли его как-то восстановить, консультант начал грубить, так же начал обвинять меня в фальсификации гарантийного талона, он был не заполнен, решил оставить жалобу, позже по приходу домой выяснилось, что чек действительно есть, но в другой коробке от телефона, сейчас хочу аннулировать жалобу, возможно ли это?
Так же они мне начали звонить и спрашивать дату покупки этого телефона, обязан ли я это им сказать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите заявление об отсутствии претензий, не вдаваясь в подробности, я думаю они будут рады и этому
17.07.2014, 08:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 543
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
2.5
177
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?
Возможно ли вернуть мобильный телефон без заполненного гарантийного талона и чека?
Как поступить при отсутствии гарантийного талона при покупке товара под заказ в магазине?
Проблема с гарантией - отказ магазина из-за несоответствия цвета телефона
Проблема с гарантией - отказ от ремонта сотового телефона без чека – что делать?
Проблемы с новым телефоном - несоответствие характеристик, разные серийные номера и возможность обмена в магазине
Как вернуть мобильный телефон, который не соответствует моим требованиям, в магазин
Что делать, если телефон сломался без гарантийного талона и сохраненного чека на покупку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут