Где обратиться и как получить возмещение ущерба при несуществующем магазине after the purchase of a faulty TV?

Вопрос №440790
30.04.2007, 12:02 • г. Воронеж

Я купил ЖК телевизор в магазине бытовой техники. Во время гарантийного срока он перестал работать. В гарантийной мастерской обнружили заводской брак. Я решил поменять телевизор. Но когда пришел в магазин - оказалось, что магазина уже не существует.

Куда мне обратиться и кто мне возместит ущерб в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ответственность за товар, имеющий недостатки несет как продавец, так и производитель. В документах, подтверждающих факт покупки телевизора должна стоять печать юридического лица и его реквизиты. Это необязательно должен быть магази, который закрылся. По ИНН Вы можете обратиться в налоговую и узнать, где в настоящее время находится торговая организация. Кроме того, советую Вам обратиться в сервисный центр, которая от имени производителя по договору может произвести замену товара ненадлежащего качества. Выясните это у них, изучив договор между производителем и мастерской.

С уважением,

Оценка автора вопроса:
Вы лучшая!!!!!
Спасибо!