Что делать, если купленный товар оказался бракованным и магазин прекратил свою деятельность?
Вопрос №5585759
из г. Краснодар
опубликован 08.12.2014, 21:33
опубликован 08.12.2014, 21:33
Меня зовут Марина Алексеевна!
Я купила холодильник иностранной фирмы в магазине индивидуального предпринимателя. Товар оказался бракованным и магазин принял его на гарантийный ремонт. Однако, и после возвращения из ремонта холодильник лучше работать не стал. Когда я обратилась в магазин вторично, оказалось, что магазин перестал существовать. Что я должна сделать? Кто может возместить причиненный кщерб?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Юрий.
По Закону "О Защите прав потребителей" Вы вправе предъявить свои претензии либо продавцу либо производителю. В Вашем случае обращайтесь с претензией к Производителю холодильника (он указан в паспорте - гарантийном талоне Вашего холодильника)
Для начала сделайте запрос в Налоговую на получение сведений из ЕГРИП и проверьте на самом ли деле этого Индивидуального предпринимателя больше НЕ существует. Для запроса достаточно знать ИНН ОГРН и оплатить пошлину - 200 рублей
Удачи Вам!
08.12.2014, 21:38
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
ИП и должен возместить, предъявите письменную претензию на основе норм ЗоЗПП.
08.12.2014, 21:35
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Ситуация с холодильником - отказ от ремонта и возврат денег
Отказ магазина Media Markt в обмене сломанного холодильника - как защитить свои права и выйти из положения
Отказ магазина от возврата денег за сломанный сенсорный телефон - можно ли требовать компенсацию?
Неисправность смартфона - возможности после гарантийного ремонта
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Где обратиться и как получить возмещение ущерба при несуществующем магазине after the purchase of a faulty TV?
4 Надо-ли мне взять с магазина какое-нибудь заявление об отказе мне в заменом холодильнике?
Отказ в замене или ремонте шумящего холодильника - что делать и куда обратиться?
Как подать повторную претензию и получить гарантийный ремонт за нерабочий телефон в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут