Возможность возврата напольного кондиционера в магазин и вероятность возврата денег - правомерно ли это?

Вопрос №4407931 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 16.07.2014, 12:26

Купили напольный кондиционер, но он нам не понравился, слишком шумный и не охлаждает помещение. Написали заявление о возврате в магазине, на что нам сказали, что будут рассматривать в течении 10 дней. Правомерно ли это? и Какова вероятность, что нам вернут деньги?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! На основании ст. 22 Закона "о защите прав потребителей" ваше заявление будет рассмотрено в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Возврат денег за товар ненадлежащего качества или некачественный товар - это законное требование потребителя, предусмотренное в статье 18 указанного Закона РФ, основанием которого является нарушение продавцом условий о качестве товара или предоставление при заключении договора купли-продажи недостоверной информации о товаре и способе его использования.

16.07.2014, 17:40
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 5 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации