Отказ интернет-магазина в предоставлении сертификата по ссылке на сайте - правомерность аргументов и возможные последствия
Вопрос №4413038
из г. Пенза
опубликован 17.07.2014, 00:09
опубликован 17.07.2014, 00:09
На сайте интернет-магазина (http://www.beauty-shop.ru/about/) мне захотелось приобрести товар, но предоставить сертификат отказались, ответив: Надежда, добрый вечер! В целях мошенничества мы не высылаем сертификаты на электронную почту и не храним в интернете. Если Вам удобно, Вы можете ознакомится со всеми сертификатами на продукцию в любом из наших магазинов, контакты смотрите по ссылке http://www.beauty-shop.ru/about/ . Но ни одного сертификата по данной ссылке я не обнаружила. И больше мне никто не отвечает... Правомерны ли их аргументы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите в Роспотребнадзор жалобу на отказ продавца предоставить информацию о товаре, что является нарушением статьи 10 Закона "О защите прав потребителей".
17.07.2014, 00:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема утери подарочного сертификата Адидас - аргументы и нормы права в ответе магазина
Ограничение срока действия подарочного сертификата магазина рыболовных товаров - правомерно или незаконно?
Но мне не хотять менять сертификат на товар что мне делать?
Право на обмен и возврат товаров при использовании подарочных сертификатов в магазине Meucci
Салон отказывается предоставлять услуги по старому сертификату - что делать?
Возможность использования сертификата земского доктора и чернобыльского сертификата для приобретения жилья
Логисты по договору столкнулись с подозрением на контрафакт при перевозке табачной продукции
Кто в данной ситуации должен выполнить ремонт нашей колонки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут