Как отменить неправильно введенную сумму при оплате услуг на сайте Мосэнергосбыт с использованием карты?
Вопрос №4416626
из г. Москва
опубликован 17.07.2014, 13:58
опубликован 17.07.2014, 13:58
На сайте Мосэнергосбыт я оплатила с карты услуги, но сумму ввела в 10 раз больше, вместо 2500 - 25000. Насколько я знаю по новому закону любые опреации по карте можно отменить в течение суток. Что именно нужно сделать? В контактном центре мне не помогли, сказали, что операции не отменяют.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
здравствуйте, Екатерина! Немедленно обратитесь в банк, где выпущена ваша карта с заявлением О СПОРНОЙ ТРАНЗАКЦИИ (образцы и бланки вам дадут). Если решение по заявлению будет отрицательное, придется сначала составить заявление в Мосэнергосбыт на возврат денежных средств, а в случае отказа обращаться в суд за взысканием суммы неосновательного обогащения
17.07.2014, 14:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
обратитесь в Мосэнергосбыт с требованием возврата. в случае отказа - в суд
17.07.2014, 14:01
Оценка автора вопроса:
Не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Получил сообщение о взыскании/аресте на симкарту сбербанковской карты на сумму 32591,17 руб.Каково значение информации
Необходима справка из банка о закрытии кредитной карты и прекращении операций
Мошенники представились службой безопасности Сбербанка и обманули на 15 тысяч
Сообщение на симкарте о взыскании на сбербанковскую карту - что делать при незарегистрированной карте?
Сообщение о возможном аресте на сумму 9375.81 р. на моей симкарте Сбербанка - что делать?
Как разобраться с картой мужа в минусе и записью о задержании Retail RUS?
Как закрыть кредитную карту Visa Classic и решить проблему с доступными средствами
Проблема с двойным списанием и оплатой наличными в гипермаркете - как вернуть деньги на карту?
Мошенники обманули меня, подсказав способ вернуть деньги на карту Тинькофф, и в итоге украли всю сумму с кредитной карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут