Как отменить неправильно введенную сумму при оплате услуг на сайте Мосэнергосбыт с использованием карты?
Вопрос №4416626
из г. Москва
опубликован 17.07.2014, 13:58
опубликован 17.07.2014, 13:58
На сайте Мосэнергосбыт я оплатила с карты услуги, но сумму ввела в 10 раз больше, вместо 2500 - 25000. Насколько я знаю по новому закону любые опреации по карте можно отменить в течение суток. Что именно нужно сделать? В контактном центре мне не помогли, сказали, что операции не отменяют.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
здравствуйте, Екатерина! Немедленно обратитесь в банк, где выпущена ваша карта с заявлением О СПОРНОЙ ТРАНЗАКЦИИ (образцы и бланки вам дадут). Если решение по заявлению будет отрицательное, придется сначала составить заявление в Мосэнергосбыт на возврат денежных средств, а в случае отказа обращаться в суд за взысканием суммы неосновательного обогащения
17.07.2014, 14:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
обратитесь в Мосэнергосбыт с требованием возврата. в случае отказа - в суд
17.07.2014, 14:01
Оценка автора вопроса:
Не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Получил сообщение о взыскании/аресте на симкарту сбербанковской карты на сумму 32591,17 руб.Каково значение информации
Необходима справка из банка о закрытии кредитной карты и прекращении операций
Мошенники представились службой безопасности Сбербанка и обманули на 15 тысяч
Сообщение на симкарте о взыскании на сбербанковскую карту - что делать при незарегистрированной карте?
Сообщение о возможном аресте на сумму 9375.81 р. на моей симкарте Сбербанка - что делать?
Как разобраться с картой мужа в минусе и записью о задержании Retail RUS?
Как закрыть кредитную карту Visa Classic и решить проблему с доступными средствами
Проблема с двойным списанием и оплатой наличными в гипермаркете - как вернуть деньги на карту?
Мошенники обманули меня, подсказав способ вернуть деньги на карту Тинькофф, и в итоге украли всю сумму с кредитной карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут