Как отменить неправильно введенную сумму при оплате услуг на сайте Мосэнергосбыт с использованием карты?
Вопрос №4416626
из г. Москва
опубликован 17.07.2014, 13:58
опубликован 17.07.2014, 13:58
На сайте Мосэнергосбыт я оплатила с карты услуги, но сумму ввела в 10 раз больше, вместо 2500 - 25000. Насколько я знаю по новому закону любые опреации по карте можно отменить в течение суток. Что именно нужно сделать? В контактном центре мне не помогли, сказали, что операции не отменяют.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
здравствуйте, Екатерина! Немедленно обратитесь в банк, где выпущена ваша карта с заявлением О СПОРНОЙ ТРАНЗАКЦИИ (образцы и бланки вам дадут). Если решение по заявлению будет отрицательное, придется сначала составить заявление в Мосэнергосбыт на возврат денежных средств, а в случае отказа обращаться в суд за взысканием суммы неосновательного обогащения
17.07.2014, 14:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
обратитесь в Мосэнергосбыт с требованием возврата. в случае отказа - в суд
17.07.2014, 14:01
Оценка автора вопроса:
Не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 643
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 170
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Получил сообщение о взыскании/аресте на симкарту сбербанковской карты на сумму 32591,17 руб.Каково значение информации
Необходима справка из банка о закрытии кредитной карты и прекращении операций
Мошенники представились службой безопасности Сбербанка и обманули на 15 тысяч
Сообщение на симкарте о взыскании на сбербанковскую карту - что делать при незарегистрированной карте?
Сообщение о возможном аресте на сумму 9375.81 р. на моей симкарте Сбербанка - что делать?
Как разобраться с картой мужа в минусе и записью о задержании Retail RUS?
Как закрыть кредитную карту Visa Classic и решить проблему с доступными средствами
Проблема с двойным списанием и оплатой наличными в гипермаркете - как вернуть деньги на карту?
Мошенники обманули меня, подсказав способ вернуть деньги на карту Тинькофф, и в итоге украли всю сумму с кредитной карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут