Имеется гарантия на плазму, однако она сломалась через год использования - как решить проблему и получить возмещение
Вопрос №4418572
из г. Новосибирск
опубликован 17.07.2014, 18:40
опубликован 17.07.2014, 18:40
У нас сломалась плазма. У нее гарантия 3 года. Через год она сломалась. Что нужно делать в таких случаях. Нести продавцу и требовать ремонта. Мне говорили что на время ремонта они обязаны выдать другую плазму или компенсировать деньгами. Можно поподробнее узнать. И как себя вести в таких случаях.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со статьёй 20 ЗоЗПП, потребителю предоставляется на период ремонта товар, обладающий теми же основными потребительскими свойствами, причем доставка товара, выданного на время ремонта, обеспечивается за счет продавца. То есть на время ремонта телевизора, предоставляется другой телевизор
17.07.2014, 18:44
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как доказать, что забранная плазма является моей, если на документах нет моего имени и фамилии?
Как вернуть плазму настенное крепление в кредит, если оно не соответствует требованиям?
Что делать, если сломался утюг со гарантией на год - обменять или отремонтировать?
Удар игрушкой вызвал поломку плазмы в новом телевизоре Сони - стоит ли обратиться по гарантии?
Как вернуть технику после расставания без документов подтверждения?
Возможно ли требовать от магазина предоставления подменной видеокарты на время ремонта?
Нужна помощь! Плазма ломается через 8 месяцев - можно ли требовать обмен?
Как обезопасить себя после 2 ремонтов по гарантии на стиральную машину?
Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут