Имеется гарантия на плазму, однако она сломалась через год использования - как решить проблему и получить возмещение
Вопрос №4418572
из г. Новосибирск
опубликован 17.07.2014, 18:40
опубликован 17.07.2014, 18:40
У нас сломалась плазма. У нее гарантия 3 года. Через год она сломалась. Что нужно делать в таких случаях. Нести продавцу и требовать ремонта. Мне говорили что на время ремонта они обязаны выдать другую плазму или компенсировать деньгами. Можно поподробнее узнать. И как себя вести в таких случаях.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со статьёй 20 ЗоЗПП, потребителю предоставляется на период ремонта товар, обладающий теми же основными потребительскими свойствами, причем доставка товара, выданного на время ремонта, обеспечивается за счет продавца. То есть на время ремонта телевизора, предоставляется другой телевизор
17.07.2014, 18:44
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как доказать, что забранная плазма является моей, если на документах нет моего имени и фамилии?
Как вернуть плазму настенное крепление в кредит, если оно не соответствует требованиям?
Что делать, если сломался утюг со гарантией на год - обменять или отремонтировать?
Удар игрушкой вызвал поломку плазмы в новом телевизоре Сони - стоит ли обратиться по гарантии?
Как вернуть технику после расставания без документов подтверждения?
Возможно ли требовать от магазина предоставления подменной видеокарты на время ремонта?
Нужна помощь! Плазма ломается через 8 месяцев - можно ли требовать обмен?
Как обезопасить себя после 2 ремонтов по гарантии на стиральную машину?
Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут