Проблемы с покупкой мебели - магазин не вернул разницу в деньгах и отказался продавать. Куда обратиться и как доказать свою оплату?
Вопрос №4427138
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.07.2014, 00:14
опубликован 19.07.2014, 00:14
Купила сегодня шкаф за 48000 тыс. в чеке пробили 34000 когда попросили документ куда делось еще 14000 тыс. ничего вразумительного не ответили. Позвонили на горячую линию, они связались с магазином после чего мне заявили что мебель мне продавать не будут. В итоге договор у меня на руках разницу в деньгах не отдали да и мебель тоже. Куда в таких случаях обращаться? И как теперь доказать что я заплатила именно 48 тыс. а не 34?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В территориальное управление Роспотребнадзора по месту расположения магазина. Например, свидетельскими показаниями.
19.07.2014, 00:17
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Товар у Вас не индивидуальный, правильно? Значит у них такой же шкаф должен стоять в магазине с ценой 48 000 - на него и ссылайтесь.
Плюс свидетельские.
Можете требовать исполнения договора. Если не исполнят договор в срок - можно будет потом до 200% стоимости требовать и сам шкаф.
Плюс Их оштрафуют.
19.07.2014, 01:39
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Купила мебель, заплатила 100%, но ее не привезли - что делать без договора, только с чеком?
Проблемы с доставкой заказанного дивана - Как была решена ситуация и возможен ли взыск неустойки и компенсации за моральный ущерб?
Неудачное приобретение - Баранки с плесенью в сети магазинов Перекрёсток
Проблемы с мебелью в онлайн магазине - отказ от шкафа из-за отсутствия фурнитуры и споры с продавцом о возврате денег
Проблемы с перетяжкой мебели - что делать, если ИП исчез с предоплатой и не выполнил работы?
Проблемы с расторжением договора с косметологической компанией Персона - требование неустойки без получения услуг
Проблемы с покупкой шкафа-купе - как расторгнуть договор, вернуть деньги и получить компенсацию?
Невыполнение договора по заказу шкафа купе - имею ли я право на компенсацию и моральный ущерб?
Проблемы с доставкой шкафа - как не попасться на уловки мебельных магазинов и банков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут