Проблемы с покупкой мебели - магазин не вернул разницу в деньгах и отказался продавать. Куда обратиться и как доказать свою оплату?
Вопрос №4427138
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.07.2014, 00:14
опубликован 19.07.2014, 00:14
Купила сегодня шкаф за 48000 тыс. в чеке пробили 34000 когда попросили документ куда делось еще 14000 тыс. ничего вразумительного не ответили. Позвонили на горячую линию, они связались с магазином после чего мне заявили что мебель мне продавать не будут. В итоге договор у меня на руках разницу в деньгах не отдали да и мебель тоже. Куда в таких случаях обращаться? И как теперь доказать что я заплатила именно 48 тыс. а не 34?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В территориальное управление Роспотребнадзора по месту расположения магазина. Например, свидетельскими показаниями.
19.07.2014, 00:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Товар у Вас не индивидуальный, правильно? Значит у них такой же шкаф должен стоять в магазине с ценой 48 000 - на него и ссылайтесь.
Плюс свидетельские.
Можете требовать исполнения договора. Если не исполнят договор в срок - можно будет потом до 200% стоимости требовать и сам шкаф.
Плюс Их оштрафуют.
19.07.2014, 01:39
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила мебель, заплатила 100%, но ее не привезли - что делать без договора, только с чеком?
Проблемы с доставкой заказанного дивана - Как была решена ситуация и возможен ли взыск неустойки и компенсации за моральный ущерб?
Неудачное приобретение - Баранки с плесенью в сети магазинов Перекрёсток
Проблемы с мебелью в онлайн магазине - отказ от шкафа из-за отсутствия фурнитуры и споры с продавцом о возврате денег
Проблемы с перетяжкой мебели - что делать, если ИП исчез с предоплатой и не выполнил работы?
Проблемы с расторжением договора с косметологической компанией Персона - требование неустойки без получения услуг
Проблемы с покупкой шкафа-купе - как расторгнуть договор, вернуть деньги и получить компенсацию?
Невыполнение договора по заказу шкафа купе - имею ли я право на компенсацию и моральный ущерб?
Проблемы с доставкой шкафа - как не попасться на уловки мебельных магазинов и банков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут