Возможна ли замена неисправного холодильника на новый после 4 месяцев с момента покупки?

Вопрос №4429176
19.07.2014, 13:26 • г. Дятьково

Посли покупки прошло 4 месяца холодильник сломался в магазине нам скащали обратиться в сервесный центр. Я имею право заменить неисправный холодильник на новый?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

19.07.2014, 13:27,

г. Новосибирск

Да, имеете такое право согласно Закона РФ "О защите прав потребителей"

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Юрист

Гатауллин А.Р. 4.8

19.07.2014, 13:39,

г. Краснодар

Это лучший ответ

Нет, в данном случае у Вас нет права на замену холодильника. Ответ Антюхина А.В. не соответствует ст. 18 Закона о защите прав потребителей, согласно которой, В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в т[b]ечение пятнадцати дней со дня передачи потребителю[/b] такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59