Возможность возврата денег за планшет на гарантийном ремонте - срок ожидания и дальнейшие действия

Вопрос №4432014 из г. Владивосток
опубликован 19.07.2014, 23:58

Планшет находится на гарантийном ремонте второй раз с одной и той же проблемой, около 25 дней в общей сложности. Жду 30 дней с нетерпением...

Имею ли я право вернуть деньги за него через 30 дней ремонта (неисправность та же самая) . Если да, то есть ли необходимость забирать его из ремонта?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, да можете (п. 14 ППВС РФ от 28.06.12 № 17). Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией о расторжении ДКП и возврате д/с за товар. срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. в случае, если ваша претензия будет проигнорирована или вам будет дан не устраивающий вас по сути (например, вам будет отказано в удовлетворении ваших требований), то вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении ДКП и возврате д/с (+неустойка, моральный вред, штраф, судебные расходы, если таковые будут иметь место и убытки, если таковые будут иметь место).

20.07.2014, 05:15
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских