Что делать, если мы оплатили половину стоимости путевки в Китай, но еще не получили паспорта и хотим отказаться от поездки?
Вопрос №4432469
из г. Анжеро-Судженск
опубликован 20.07.2014, 06:37
опубликован 20.07.2014, 06:37
Мы с мужем забронировали путевки в Китай, и оплатили 50% от ее стоимости. Путевка стоит 61000 руб. Но паспорта еще не готовы. Сделали примерные данные по российскому паспорту. В турагенстве сказали, что деньги не вернут если мы откажемся! Договор никакой не подписывали! Что сделать, чтобы нам вернули деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш вопрос регулируется законом о защите прав потребителей. Требуйте в письменном виде возврата денег, а уж потом обращайтесь в суд. Отсутствие договора - это еще не повод не возвращать деньги, так как он может быть заключен и в устной форме, к тому же у вас должна быть на руках квитанция, подтверждающая факт передачи денег.
20.07.2014, 06:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с отменой тура в Турцию - требуют штраф без договора и паспортных данных
Что из стоимости путёвки и авиа перелёта должно компенсировать МО?
Необходимо вернуть предоплату за путевку, но возникают проблемы с возвратом денег
Как вернуть деньги за забронированную и оплаченную путевку в Турцию при ограничении авиасообщения с Россией?
Опоздание с готовностью загранпаспорта лишило путевки - как взыскать компенсацию?
Возможно ли отказаться от оплаченных путевок без штрафных выплат, если договор еще не подписан?
Проблемы с путевкой - как оперативно вернуть деньги от турфирмы, которая не исполнила условия договора?
Вопрос о возврате остатков путевки в корпоративный детский оздоровительный лагерь
Путевка на юг России - Меняем участника поездки и сталкиваемся с доплатой от тур. оператора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут