Что делать, если мы оплатили половину стоимости путевки в Китай, но еще не получили паспорта и хотим отказаться от поездки?
Вопрос №4432469
из г. Анжеро-Судженск
опубликован 20.07.2014, 06:37
опубликован 20.07.2014, 06:37
Мы с мужем забронировали путевки в Китай, и оплатили 50% от ее стоимости. Путевка стоит 61000 руб. Но паспорта еще не готовы. Сделали примерные данные по российскому паспорту. В турагенстве сказали, что деньги не вернут если мы откажемся! Договор никакой не подписывали! Что сделать, чтобы нам вернули деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш вопрос регулируется законом о защите прав потребителей. Требуйте в письменном виде возврата денег, а уж потом обращайтесь в суд. Отсутствие договора - это еще не повод не возвращать деньги, так как он может быть заключен и в устной форме, к тому же у вас должна быть на руках квитанция, подтверждающая факт передачи денег.
20.07.2014, 06:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с отменой тура в Турцию - требуют штраф без договора и паспортных данных
Что из стоимости путёвки и авиа перелёта должно компенсировать МО?
Необходимо вернуть предоплату за путевку, но возникают проблемы с возвратом денег
Как вернуть деньги за забронированную и оплаченную путевку в Турцию при ограничении авиасообщения с Россией?
Опоздание с готовностью загранпаспорта лишило путевки - как взыскать компенсацию?
Возможно ли отказаться от оплаченных путевок без штрафных выплат, если договор еще не подписан?
Проблемы с путевкой - как оперативно вернуть деньги от турфирмы, которая не исполнила условия договора?
Вопрос о возврате остатков путевки в корпоративный детский оздоровительный лагерь
Путевка на юг России - Меняем участника поездки и сталкиваемся с доплатой от тур. оператора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут