Что делать, если мы оплатили половину стоимости путевки в Китай, но еще не получили паспорта и хотим отказаться от поездки?
Вопрос №4432469
из г. Анжеро-Судженск
опубликован 20.07.2014, 06:37
опубликован 20.07.2014, 06:37
Мы с мужем забронировали путевки в Китай, и оплатили 50% от ее стоимости. Путевка стоит 61000 руб. Но паспорта еще не готовы. Сделали примерные данные по российскому паспорту. В турагенстве сказали, что деньги не вернут если мы откажемся! Договор никакой не подписывали! Что сделать, чтобы нам вернули деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш вопрос регулируется законом о защите прав потребителей. Требуйте в письменном виде возврата денег, а уж потом обращайтесь в суд. Отсутствие договора - это еще не повод не возвращать деньги, так как он может быть заключен и в устной форме, к тому же у вас должна быть на руках квитанция, подтверждающая факт передачи денег.
20.07.2014, 06:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6
5 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
980
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 139
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 749
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с отменой тура в Турцию - требуют штраф без договора и паспортных данных
Что из стоимости путёвки и авиа перелёта должно компенсировать МО?
Необходимо вернуть предоплату за путевку, но возникают проблемы с возвратом денег
Как вернуть деньги за забронированную и оплаченную путевку в Турцию при ограничении авиасообщения с Россией?
Опоздание с готовностью загранпаспорта лишило путевки - как взыскать компенсацию?
Возможно ли отказаться от оплаченных путевок без штрафных выплат, если договор еще не подписан?
Проблемы с путевкой - как оперативно вернуть деньги от турфирмы, которая не исполнила условия договора?
Вопрос о возврате остатков путевки в корпоративный детский оздоровительный лагерь
Путевка на юг России - Меняем участника поездки и сталкиваемся с доплатой от тур. оператора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут