Проблема с пустышкой известной фирмы - как доказать продавцу ненадлежащее качество товара?
Вопрос №4433699
из г. Истра
опубликован 20.07.2014, 12:08
опубликован 20.07.2014, 12:08
Я купила ребенку пустышку известной фирмы. Покупаю их регулярно. Открыла упаковку и сразу же почувствовала химический запах. От самой пустышки запах был еще больше. Я её помыла, прокипятила, но запах остался. Пустышка пролежала ночь и утром запах был снова очень сильным. Я взяла упаковку и эту пустышку и понесла в магазин, чтоб её поменяли на другую. В магазине мне ответили, что мои претензии не обоснованы и пустышки они не меняют, а тем более без чека. Как мне доказать продавцу, что он обязан принять у меня товар (тем более детский) ненадлежащего качества? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чек нужен обязателен. В противном случае, вы не докажете факт приобретения товара именно у этого продавца.
20.07.2014, 12:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.4
373
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Истра
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как обезопасить себя от покупки поддельного ботокса в интернете?
Возврат товара ненадлежащего качества без фирменной упаковки - права и обязанности магазина
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Неприятный запах памперсов - Возможно вернуть деньги?
Вопрос о возможности вернуть не вскрывшиеся товары в детский магазин
Магазин отказал в замене ортодонтической пустышки на обычную
Магазин отказывается принять товар ненадлежащего качества, мотивируя тем, что данный товар куплен в другом магазине. Чек имеется.
Как вернуть товар ненадлежащего качества в магазин без чека?
Купила пустышку ребенку в детском магазине, а она оказалась просроченная уже как год. Могу ли я ее вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут