Аптека отказала в обмене пустышек Ромашка без колечка - можно ли вернуть деньги?

Вопрос №19808098 из г. Липецк
опубликован 02.10.2022, 23:01

Можно ли вернуть деньги за соску-пустышку? Или обменять?

Покупала в аптеке пустышки РОМАШКА, мне важен был цвет (так и сказала, что нужно разных цветов).

В итоге купила 4 пустышки, 3 из которых без колечка (это я уже дома заметила, когда стала распаковывать, но упаковку не повредила).

На следующий день пошла в аптеку, чтобы обменять на пустышки с кольцом, на что мне продавец сказала, что они не будут менять такой товар.

В итоге оказалось, что у пустышек с кольцом и без кольца разные артикулы, соответственно, разная цена (мне все пустышки пробили по одной цене, фармацевт сама не знала, что это разные пустышки)

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В настоящее время согласно «Закону о защите прав потребителей» (ЗОЗПП) покупатель может вернуть детскую соску-пустышку надлежащего или ненадлежащего качества обратно продавцу и получить деньги.

02.10.2022, 23:16
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Требуйте чтобы вернули разницу либо обменяли на товар соответствующего вида. Имеете право. Удачи!

02.10.2022, 23:18

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5 2 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.4 57 отзывов
Спросить