Как вернуть деньги за некачественный ремонт смартфона - практические рекомендации
Вопрос №4433735
из г. Краснодар
опубликован 20.07.2014, 12:13
опубликован 20.07.2014, 12:13
В смартфоне стала плохо работать кнопка включения-выключения экрана. Отдала в ремонт. Заплатила деньги. Кнопку якобы заменили. При получении из ремонта всё работало. Но буквально через пол-часа телефон вообще вышел из строя. Кнопка совсем перестала работать. Повторно вернулась в мастерскую, телефон снова привели в исправное состояние, проработал полтора дня, затем опять та же поломка, плюс к этому обнаружила, что лампочка индикатора смещена со своего места. Сейчас телефон опять не работает. Повторять то же самое по кругу не хочется. Знаю, что можно вернуть деньги за некачественный ремонт. Но как это сделать практически?
Подскажите, пожалуйста. Статью 29 Закона о защите прав потребителя я читала. Интересует практическая сторона вопроса.
Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите магазину претензию в письменном виде с требованием вернуть деньги за некачественный товар.
20.07.2014, 13:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 59 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Неполадки с телефоном Samsung - проблемы с кнопками и слотами, возможность возврата товара
Отказано в ремонте гарантийного телефона из-за механического повреждения кнопки - что делать?
Проблемы с ремонтом телефона - кнопка громкости не работает
Проблема с кнопкой включения нового смартфона - запуск ремонта, ненадлежащее исправление и права потребителя
Проблемы с сенсорным телефоном в МТС - глючение, неполадки после ремонта и желание заменить или вернуть деньги
Проблема с кнопкой на iPhone 5s - гарантия не распространяется, ремонт привел к потере функции сканера отпечатка пальца
Следствие некачественного ремонта - Как вернуть деньги за неисправности после замены модуля на iPhone 5?
Проблема с кнопкой включения на купленном телефоне - возможна ли замена по гарантии?
Проблемы с ремонтными услугами в салоне МТС - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут