Как правильно поступить, если клиентка хочет вернуть кухонную гарнитуру с небольшими дефектами, несмотря на предоставление недостающих деталей?
Вопрос №4433838
из г. Казань
опубликован 20.07.2014, 15:00
опубликован 20.07.2014, 15:00
Я индивидуальный предприниматель продаю кухонные гарнитуры по индивидуальным размерам. Я с клиентом заключила договор купли-продажи. Клиенту кухня пришла на 8 дней раньше но с небольшими дефектами. В течение 3 х дней были привезены недостающие детали, но клиентка не хочет дать устранить неполадки а хочет вернуть гарнитур. Подскажите как правильно поступить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Бизнес-консультация на платной основе. На будущее: заключайте договор на обслуживание с юристом, либо принимайте в штат. (не факт, что это первая и последняя ситуация)
20.07.2014, 15:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как разрешить претензию клиента на расторжение купли-продажи индивидуально-определенного товара в случае ссылки
Неисполнение обязательств по устранению недоделок кухонного гарнитура - как защитить свои права?
Задержка в изготовлении кухонного гарнитура - отсутствие договора и максимальные сроки исполнения
Недавно она приходит и заявляет, что ей необходимо обменять этот гарнитур на другой такой же, только белого цвета.
Недостатки в кухонном гарнитуре из Италии - можно ли требовать возврата денег и расторжения договора?
Сроки доставки просрочены и выявлены дефекты - кто должен возместить затраты на изготовление гарнитура?
Как получить доплату за готовый заказ кухонного гарнитура при задержке клиентом
Оценка стоимости кухонного гарнитура, после того как затопил соседей и прослужил 10 лет
Недостатки в кухонном гарнитуре - несоответствие размеров и проблемы с сборкой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут