Как правильно поступить, если клиентка хочет вернуть кухонную гарнитуру с небольшими дефектами, несмотря на предоставление недостающих деталей?
Вопрос №4433838
из г. Казань
опубликован 20.07.2014, 15:00
опубликован 20.07.2014, 15:00
Я индивидуальный предприниматель продаю кухонные гарнитуры по индивидуальным размерам. Я с клиентом заключила договор купли-продажи. Клиенту кухня пришла на 8 дней раньше но с небольшими дефектами. В течение 3 х дней были привезены недостающие детали, но клиентка не хочет дать устранить неполадки а хочет вернуть гарнитур. Подскажите как правильно поступить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Бизнес-консультация на платной основе. На будущее: заключайте договор на обслуживание с юристом, либо принимайте в штат. (не факт, что это первая и последняя ситуация)
20.07.2014, 15:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 388
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как разрешить претензию клиента на расторжение купли-продажи индивидуально-определенного товара в случае ссылки
Неисполнение обязательств по устранению недоделок кухонного гарнитура - как защитить свои права?
Задержка в изготовлении кухонного гарнитура - отсутствие договора и максимальные сроки исполнения
Недавно она приходит и заявляет, что ей необходимо обменять этот гарнитур на другой такой же, только белого цвета.
Недостатки в кухонном гарнитуре из Италии - можно ли требовать возврата денег и расторжения договора?
Сроки доставки просрочены и выявлены дефекты - кто должен возместить затраты на изготовление гарнитура?
Как получить доплату за готовый заказ кухонного гарнитура при задержке клиентом
Оценка стоимости кухонного гарнитура, после того как затопил соседей и прослужил 10 лет
Недостатки в кухонном гарнитуре - несоответствие размеров и проблемы с сборкой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут