Как правильно поступить, если клиентка хочет вернуть кухонную гарнитуру с небольшими дефектами, несмотря на предоставление недостающих деталей?
Вопрос №4433838
из г. Казань
опубликован 20.07.2014, 15:00
опубликован 20.07.2014, 15:00
Я индивидуальный предприниматель продаю кухонные гарнитуры по индивидуальным размерам. Я с клиентом заключила договор купли-продажи. Клиенту кухня пришла на 8 дней раньше но с небольшими дефектами. В течение 3 х дней были привезены недостающие детали, но клиентка не хочет дать устранить неполадки а хочет вернуть гарнитур. Подскажите как правильно поступить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Бизнес-консультация на платной основе. На будущее: заключайте договор на обслуживание с юристом, либо принимайте в штат. (не факт, что это первая и последняя ситуация)
20.07.2014, 15:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как разрешить претензию клиента на расторжение купли-продажи индивидуально-определенного товара в случае ссылки
Неисполнение обязательств по устранению недоделок кухонного гарнитура - как защитить свои права?
Задержка в изготовлении кухонного гарнитура - отсутствие договора и максимальные сроки исполнения
Недавно она приходит и заявляет, что ей необходимо обменять этот гарнитур на другой такой же, только белого цвета.
Недостатки в кухонном гарнитуре из Италии - можно ли требовать возврата денег и расторжения договора?
Сроки доставки просрочены и выявлены дефекты - кто должен возместить затраты на изготовление гарнитура?
Как получить доплату за готовый заказ кухонного гарнитура при задержке клиентом
Оценка стоимости кухонного гарнитура, после того как затопил соседей и прослужил 10 лет
Недостатки в кухонном гарнитуре - несоответствие размеров и проблемы с сборкой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут