Купили в субботу планшет. Сегодня уже не работает. Могу ли я его обменять на аналогичный или вернуть деньги?
Вопрос №4440564
из г. Выкса
опубликован 21.07.2014, 12:56
опубликован 21.07.2014, 12:56
Купили в субботу планшет. Сегодня уже не работает. Могу ли я его обменять на аналогичный или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
имеете право, требуйте что-то одно или возврат денег, или обмен. В случае отказа напишите претензию в магазин в 2-х экз. (1 экз. с отметкой о получении для вас).
ст. 18 Закон о защите прав потребителей: " В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa."
21.07.2014, 13:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Здравствуйте!Если нужна будет помощь в составлении претензии, обращайтесь в личные сообщения.
21.07.2014, 18:10
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5
92
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять планшет с недостатками - права потребителя
Как вернуть неработающий планшет и получить обмен или возврат денег?
Что делать, если планшет уронился и его экран треснул, а гарантия не покрывает?
Проблемы с планшетом от офиса Билайн - отказ в возрате денег или замене - что делать?
Купили планшет ребёнку он ещё на гарантии, уже пять раз сдавали в ремонт... Могу ли я вернуть деньги или обменять его?
Купила в кредит планшет 6 января.. Сегодня сломался, могу ли я обменять товар на аналогичный.
Сегодня купила планшет, а он как выяснилось не исправен. Можно ли его обменять на равноценный или вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за планшет при двух ремонтах, если гарантийный срок не истек?
Невозможность возврата или обмена планшета в МТС - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут