Неожиданный рост стоимости капремонта двигателя - могут ли требовать дополнительную плату и удерживать машину?

Скорее всего выявлены скрытые дефекты и платить придется. Но Вы вправе расторгнуть договор оплатив уже проведенные работы и обратиться к другому ремонтному предприятию

Алексей Михайлович, предъявляйте официальную претензию автосервису с требованием возвратить автомобиль, а вы оплатите оговоренную сумму и не больше.

Претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела, шаблонов как и образцов просто нет.

В помощь вам Закон о Защите прав потребителей.

без согласования с вами, они ни каких дополнителшьных работ не указнных в заказ-наряде производить не имееют право. так же ваш автомобиль они тоже удерживать не могу. они обязаны отдать вам автомобиль, а если у них есть к вам какие либо финансовые претензия, то пускай обращаются в суд и доказывают. обращайтесь в данном случае к участковому пускай проводит проверку по данному факту. в данном случае, это считается навязывание услуг, что законом о защите прав потребителей запрещено. именно таким языкам с ними и разговаривайте.

СЕРВИС НЕ ИМЕЕТ ПРАВО ТРЕБОВАТЬ ОПЛАТУ, НЕ ПРЕДУСМОТРЕННУЮ ДОГОВОРОМ.

ЧЕРЕЗ СУД СТОИМОСТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ, НЕ ПРЕДУСМОТРЕННОЙ ДОГОВОРОМ, ОНИ СКОРЕЕ ВСЕГО НЕ ВЗЫЩУТ.

ОПЛАЧИВАЙТЕ 68400 РУБ. И ТРЕБУЙТЕ ВЕРНУТЬ ВАМ АВТОМОБИЛЬ, ЕСЛИ ОНИ ОТКАЖУТСЯ ОТ ВОЗРАТА АВТО, ТО ПИШИТЕ ЖАЛОБУ В ПРОКУРАТУРУ И СУД ИСК ОБ ИСТРЕБОВАНИИ АВТО.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 05.05.2014)

"О защите прав потребителей"

(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ

(ред. от 28.12.2013)

(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)

Статья 731. Гарантии прав заказчика

1. Подрядчик не вправе навязывать заказчику включение в договор бытового подряда дополнительной работы или услуги. Заказчик вправе отказаться от оплаты работы или услуги, не предусмотренной договором.

Определение Свердловского областного суда от 07.06.2012 по делу N 33-6804/2012

В удовлетворении иска в части взыскания неосновательного обогащения в виде стоимости дополнительно выполненных работ по утеплению дома, которые не были предусмотрены договором, отказано правомерно, поскольку подрядчик не вправе без согласия заказчика выполнять дополнительные работы за плату, доказательств того, что у подрядчика в установленном порядке и в надлежащей форме возникло обязательство по выполнению дополнительных работ, не представлено.

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1

(ред. от 03.02.2014)

"О прокуратуре Российской Федерации"

Статья 22. Полномочия прокурора

2. Прокурор или его заместитель по основаниям, установленным законом, возбуждает производство об административном правонарушении, требует привлечения лиц, нарушивших закон, к иной установленной законом ответственности, предостерегает о недопустимости нарушения закона.

Приказ Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45

"Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации"

2.8. Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии