Ростелеком выставляет счет с штрафом за неоплату интернета - законно ли это?
опубликован 21.07.2014, 21:28
не правомерно, т..к работа инета возобновляется после поступелния оплаты
Статья 309 ГК РФ. Общие положения
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
пишите претензию о списании штрафа, т.к. он неправомеерен Авансовая оплата подразумевает оплата- работа, а не наоборот
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Владимир, Вы несете ответственность только в рамках невозможности пользования услугами, предоставляемыми по договору, если иная ответственность не предусмотрена договором, т.е. если договором предусмотрены штрафные санкции, то такие действия Ростелекома правомерны, если такого условия нет, то действия не правомерны. Обычно договоры Ростелекома не содержат штрафные санкции, за исключением отключения услуг связи за неуплату.
Оплаченная Вами сумма в виде авансового платежа является страховым взносов и возвращается согласно условиям договора после его расторжения после погашения всех имеющихся задолженностей.Согласно регламенту компании, авансовый счет может быть использован абонентом только на покрытие перерасхода сверх лимита трафика, указанного в тарифном плане при отсутствии средств на основном счёте.support.smile-net.ru›internet_help/faq/?SECTION…35
Штраф неправомерный - обращайтесь в суд с иском о признании действий Ростелекома незаконными.
Согласно ст. 17 Закона РФ "О защите потребителей" "Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах".
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ростелеком задолжен перед клиентом по авансовой системе платежей, возможен арест счетов
Ростелеком начислил долг по авансовой системе оплаты - законные действия и дальнейшие шаги
Ростелеком требует оплату за интернет после перехода к другому провайдеру без согласия и подписания документов
Проблемы с оплатой интернета Ростелеком - мне выставили счет за неиспользованные услуги, что делать?
Правомерность выставления счета на оплату за услуги Ростелекома после отключения и подключения к другому провайдеру
Проблемы с оплатой домашнего интернета Ростелеком - задолженность за неиспользованные услуги и авансовая система оплаты
Расторжение договора с Ростелеком - обязан ли клиент оплатить за последний месяц без интернета?
Неправомерное начисление задолженности за услуги интернета от провайдера Ростелеком - моя ситуация
Штраф за отказ от акционного договора - правомерность действий Ростелекома
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут