Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Петрозаводск, 21.07.2014, 21:28

Проблемы с пломбой после лечения пульпита - как вернуть деньги и что делать дальше?

Вопрос №4444804 из г. Петрозаводск
опубликован 21.07.2014, 21:28
25.04.14 было лечение пульпита. Гарантийный срок договором не установлен. Гарантийный талон должен был выдаваться после лечения - не выдан. Прошло меньше 3 мес. Пломба крошится. Хочу потребовать возврата денег, чтобы перелечивать зуб в другой клинике. Каков порядок действий в этом случае? Достаточно ли просто написать им претензию (они должны мне на слово поверить?), или я должна показать им этот зуб? Если получу отказ, то сразу в суд? Нужна ли независимая экспертиза? И когда, в случае судебного разбирательства, я смогу зуб вылечить? Неужели его надо сохранять на время суда, как вещественное доказательство?)))
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Ольга. Сначала вам необходимо написать претензию, описав в ней все обстоятельства дела, т.е. когда обратились, какой стоматолог проводил лечение, сколько заплатили за услугу и т.п. Потом пишите ваши требования, т.е. возврата денег за некачественно оказанную услугу. Указываете срок для ответа на претензию, который в соответствии со ст. 31 ЗоЗПП может составлять 10 дней. Далее указываете каким образом и куда вам должен поступить ответ в письменной форме, т.е. вручить нарочно, послать по эл. почте, отправить письмом по почте. В случае удовлетворения требований прошу перечислить указанную сумму на карту или расчетный счет. Желательно конечно провести независимую экспертизу, которая бы подтвердила. что поставленная вам пломба и оказанное лечение не соответствует предъявляемым требованиям и включить ее стоимость в претензию.

21.07.2014, 23:04
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 593 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 060 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 394 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 902 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 591 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 409 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 43 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
5 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 882 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 488 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 710 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских