Нарушение сроков и отказ в возврате денег - как воздействовать на сетевой фитнес клуб?

Вопрос №4450811 из г. Тула
опубликован 22.07.2014, 16:01

Приобрели карту в новый открывающийся фитнес клуб. Покупку осуществили в конце марта, оплату произвели в полном объеме. Открыть клуб обещали в июне, но сейчас уже конец июля, а клуб все еще не открыт. Месяц назад написали заявление на возврат денежных средств, но их до сих пор не вернули, аргументируют тем, что нет средств. По условиям договора заявление на возврат ДС рассматривать должны в течении 10 дней. Как можно повлиять на компанию? Адреса руководства никто не предоставляет, только адрес отдела продаж. Фитнес клуб сетевой, главный офис находиться в др. городе.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Григорьева Елена Рудольфовна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 10 лет

5.0 1635 отзывов

Здравствуйте, Юлия Валерьевна!

Обращайтесь в клуб с письменной претензией, требуйте возврат денежных средств. Укажите, что в случае не выполнения требований будете обращаться в суд для взыскания не только уплаченных денег, но и убытков, морального вреда и штрафа. В претензии укажите свои данные, в т.ч. адрес и телефон, требуйте письменного ответа. Претензию направьте во все известные Вам адреса места нахождения юр.лица, у которого приобретали карту. Для получения информации воспользуйтесь интернетом.

С уважением, юрист Григорьева Е.Р.

22.07.2014, 16:08

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация