Проблемы с детской коляской - как вернуть или заменить ее и защитить ребенка?
Вопрос №4455186
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.07.2014, 07:12
опубликован 23.07.2014, 07:12
Меньше полугода назад купила детскую коляску. На 2-3 день заметила, что ткань под подножкой расползается (сразу же уведомила об этом магазин), но в магазине сказали, что этот дефект не относится к заводским. Я долго с ними боролась, в итоге устала и бросила всё это дело. Но вот буквально вчера я с сыном поехала на коляске в больницу и, переходя дорогу, коляска сложилась практически напополам (она складывается напополам для удобной транспортировки). Как мне вернуть или заменить эту злосчастную коляску? На какие законы опираться? Эта коляска угрожает безопасности моего ребёнка!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгения добрый день. Обращайтесь с претензией в магазин и требуйте произвести возврат товара. Ссылаться необходимо на закон "О защите прав потребителей"
23.07.2014, 09:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. Пишите письменную претензию магазину по ст. 18 Закона о защите прав потребителей
23.07.2014, 07:17
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Права покупателя - Возврат денег за коляску – в какой срок обязан продавец?
Требуют возврат из-за незначительных дефектов - что делать в случае с коляской?
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Неправильная информация о весе ребенка - как вернуть детскую коляску в магазин?
Проблемы с коляской-трость - магазин отказывается в обмене или возврате денег
Проблема с коляской на гарантии - магазин отказывается заменить или вернуть деньги
Полицейские требуют накладную и сертификат на проданную коляску после травмы в дорожно-транспортном происшествии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут